Козачкова Ольга Владимировна - отзывы клиентов о массажисте

Зачем важно писать отзывы

Исключительно важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это необходимо и клиентам, и самому массажисту, и руководителям учреждения. Понятно, что клиенты не могут в абсолютно объективно оценить уровень профессионализма, но на основе отзыва возможно сформировать как минимум следующие выводы:

1. Отношение специалиста к его клиентам. Это чрезвычайно важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на результаты. К тому же процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
2. Примерно, но квалификацию специалиста понять можно. Всё просто - если слишком много негативных отзывов о специалисте, то есть подозрения, что с квалификацией у массажиста есть проблемы.
3. К тому же массажисту любые отзывы также полезны. Даже отрицательные. Если специалист - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы понять какие у него есть проблемы в работе с клиентами.
4. Руководству отзывы нужны не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В такого ряда случаях руководству крайне важно не поздно определить такого сотрудника и исправить ситуацию.

Вот почему, мы очень советуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не неподуше. При этом оставляйте все отзывы, не только негативные. Положительные отзывы очень приятны всем врачам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от своих пациентов и значть, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.