Обобщенно отзывы бывших клиентов имеют негативный оттенок, подавляющее большинство оценивают данную организацию не очень хорошо. Из общего числа - 235 отзывов: плохих 118 (то есть 50%), а позитивных 103 (или 44%).
15.05.19 обратилась в 1-ю городскую поликлинику с просьбой пройти обследование у терапевта. В предоставлении медицинской помощи и записи на приём было отказано! Только после долгих требований и настойчивых убеждений было предложено пройти в кабинет терапевта. Терапевт в ходе приёма вела себя пренебрежительно. Ужасное отношение к пациентам.
Хожу в поликлинику редко, сама медработник с 40-летним стажем. В среду вызвала врача с температурой и головной болью, регистратор сказала, что я близко живу и могла бы прийти на прием сама, но вызов приняла. Пришла фельдшер, назначила лечение и на прием сказала в пятницу. 30 минут в регистратуре, послали в кабинет в порядке очереди. Такого ужаса я еще не видела, люди с б/л сидят с 9:00, приходят пациенты с талонами и их, конечно, без очереди. Ругань, истерики. Пришла с нормальной температурой и давлением, через 4 часа сидения поднялось и то, и другое. Приняла таблетку, попросилась без очереди - так стало плохо. Было почти 14, а еще стояло человек 12. 2 года назад в травме отсидела с переломом 4 часа, думала, это рекорд, оказалось, нет...
Очень долго приходится сидеть в очередях. Первый раз пришла на первичный приём 2 дня назад. Зачем, спрашивается, назначать следующий приём так рано. Разве можно поправиться так быстро? Приходиться сидеть в очереди среди таких же чихающих и кашляющих, ослабленных больных. В регистратуре сказали, в порядке живой очереди, но кто-то идёт по талонам вне очереди. Если так ходить через 2 дня на приёмы, никакого здоровья точно не будет. Ужасно!
Хирург назначил физиопроцедуру УВЧ на локтевой сустав, а в физиокабинете данную процедуру делать отказались, отправив к врачу-физиотерапевту. Врач-физиотерапевт даже разговаривать не стала, отправила в регистратуру за талончиком. Непонятно, зачем тогда хирург назначает процедуры, если ее все равно не делают? Гоняют пациентов по кабинетам.