Коломеец Ирина Александровна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Зачем необходимо писать отзывы

Важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это необходимо и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не могут в абсолютно объективно оценить уровень квалификации, но на основе отзыва возможно сделать хотя бы нижеперечисленные выводы:

1. Отношение физиотерапевта к клиентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень положительно влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Приблизительно, но профессионализм физиотерапевта понять можно. Тут всё очевидно - если уж слишком много плохих отзывов о специалисте, то можно подозревать, что с квалификацией у специалиста имеются проблемы.
3. Вдобавок физиотерапевту все отзывы тоже будут полезны. В том числе плохие. Если специалист - человек адекватный и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы определить какие у него встречаются трудности в работе с клиентами.
4. Руководству отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что думают о её сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к пациентам, как правило чем агрессивнее человек, тем меньшую квалификацию он демонстрирует. В этих случаях руководителю крайне важно своевременно определить такого сотрудника и исправить ситуацию.

Вот почему, мы настоятельно рекомендуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-либо уже не неподуше. При этом пишите любые отзывы, не только отрицательные. Хорошие отзывы очень важны всем докторам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.