Суммарно отзывы клиентов несут нейтральный тон, подавляющее большинство оценивают это учреждение удовлетворительно. Из из всего числа - 72 отзыва: плохих 26 (или 36%), а положительных 42 (то есть 58%).
Хочется высказаться о работе регистраторов поликлиники, в частности Новиковой Т. П.. Просьба личная, буквально мольба, прекратите хамить пациентам при записи по телефону. Форменное хамство, бльше не скажешь. Никто не отрицает сложности вашей работы, тем не менее, надеюсь руководство отвечает за качество работы с пациентами и должно следить за тем, как работают их подчиненные.
У меня всё хорошо складывается с этой поликлиникой. Талоны без проблем, позвонил в регистратуру и записался в удобное время. Очередей практически нет. Я периодически посещаю по месту жительства и ничего не могу сказать плохого. Хорошие врачи, медсестры. А ремонт - знаете, бывает хуже, да и не в нем дело.
Ужасно! Раздают талоны к сердечно-сосудистому врачу (фамилия Якубовская). Человек приезжает, а врача нет, и никто не знает, когда выйдет. Сказали - звонить каждый день и узнавать. Звонишь изо дня в день, и всё никак не придёт. В регистратуре тоже не знают, к тому же и хамят. Человек ждёт от неё решения об операции. Раз врач не может выйти на работу, то зачем талон давать?
Не знаю, что можно сказать об этом заведении. Однозначно, плохое впечатление. Талон к терапевту взят на 8:00, сейчас время 9:15, при условии, что пришла вовремя, не принят даже первый пациент. Врачи ходят туда-сюда, пациенты лезут без очереди, без талонов, нет никакого контроля. По-вашему - это хороший ремонт? Про качество оборудования вообще молчу. Тихий ужас. Отвратительная поликлиника. Причем еще и невозможно взять талоны к некоторым специалистам. Однозначно, плохое обслуживание.
По месту жительства отношусь к этой поликлинике. Мнение бывает разное. В основном хорошо, чем плохо. Со временем меняется облик заведения, делают ремонт, меняют оборудование, появляются новые специалисты, улучшается уровень обслуживания. Конечно, не везде, но все же не так, что наорали и оставили со своими проблемами наедине. Обращалась много, к разным специалистам, но выделю тех, кто действительно помог, вылечил и просто по-человечески добр. Зубы делала у Галкина К. В. - ставили мост, лечение от кариеса, производили чистку от зубного камня; процедуры все делали с обезболиванием, кроме чистки, конечно, не страшно, доктор просто ас своего дела, очень вежливый, компетентный. Тихонова И. А. терапевт! Врач от Бога. Всей семьей ходим к ней. Диагнозы всегда верные, очень хорошо подбирает лечение, все своевременно, добрая и прекрасная женщина. Процедурный кабинет, где ставят инъекции и производят забор крови из вены. Тетечки, которые там работают, мастерицы. У меня вены "хитрые", постоянно прячутся, но тем не менее, всегда забор крови происходит четко и без ковыряний под кожей в поисках вены. Спасибо Вам большое! Есть и отрицательные моменты, такие, как окулист и терапевт Другова, но не хочется омрачать свой отзыв ругательствами и негодованиями. Достаточно посмотреть рейтинг по врачам.