Почему важно оставлять отзывы
Чрезвычайно важно писать отзывы после посещения специалиста. Это полезно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководителям учреждения. Понятно, что клиенты не способны в полной мере объективно оценить уровень профессиональной квалификации, но на основе отзыва возможно сделать как минимум указанные выводы:
-
Отношение специалиста к своим клиентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень положительно влияет на итоги. К тому же процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё физиотерапевт подливает масла в огонь.
-
Примерно, но профессионализм специалиста понять можно. Тут всё очевидно - если уж очень много отрицательных отзывов о специалисте, то есть основания пологать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
-
И специалисту все отзывы также будут полезны. Даже негативные. Если физиотерапевт - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы разобраться какие у него есть трудности в общении с клиентами.
-
Руководству отзывы нужны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о её сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к пациентам, часто чем хамавотее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В подобных случаях руководству очень важно своевременно заметить такого врача и исправить ситуацию.
Таким образом, мы очень просим вас не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не понравилось. При этом пишите любые отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы очень важны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им стать ещё лучше.