Масленникова Светлана Александровна - отзывы клиентов о инструкторе ЛФК

Зачем важно оставлять отзывы

Очень важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это пригодится и клиентам, и самому инструктору ЛФК, и руководителям учреждения. Понятно, что клиенты не способны в полностью реально оценить уровень квалификации, но из отзыва возможно сформировать как минимум указанные выводы:

1. Отношение специалиста к своим клиентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень позитивно влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
2. Неявно, но профессионализм специалиста определить можно. Тут всё очевидно - если слишком много плохих отзывов о специалисте, то можно подозревать, что с квалификацией у него есть проблемы.
3. К тому же инструктору ЛФК все отзывы тоже будут полезны. Даже негативные. Если специалист - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы определить какие у него есть трудности при работе с клиентами.
4. Руководству отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем агрессивнее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В таких сутиациях руководителям крайне важно своевременно определить такого сотрудника и принять меры.

Таким образом, мы настоятельно просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Хорошие отзывы очень приятны всем врачам, они как люди такой профессии должны иметь обратную связь от своих пациентов и понимать, что их труд нужна. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.