В 90-х, в начале 2000-х к нам, к ликвидаторам аварии на ЧАЭС врачи относились по-человечески. Сейчас просто хамство! Находясь на больничном от терапевта, записался по дополнительному талону к неврологу Мальневой с болью в спине. Просидев тупо в очереди 3 часа, на мой вопрос: "Когда меня смогут принять? - медсестра ответила, что они работают с больными по допталонам, если успеют до 7 вечера, то примут! Мы что, сейчас никому не нужны и мы не больные?! Где ваша клятва Гиппократа?!
То, что они обслуживают всех по программе полисов ОМС - это неправда. Буквально сегодня была в больнице - отказали в обслуживании. При том, что в прошлом году обратилась туда, помогла сотрудница больницы, моя знакомая. Я написала заявление на имя главного врача, в регистратуре заполнили карту, и попала на приём к специалисту. Сегодня же пришла, оказывается, разрешение у меня было только до конца года, а они принимают только определённые категории граждан.
Хочу выразить огромную благодарность врачам данной больницы: эндокринологу Высоцкой, пульмонологу Барсуковой за их высокий профессионализм, человеческую доброту и отношение к пациентам.
На сайте, больницы описан весь спектр услуг, чётко указана информация: какая категория граждан может обратиться за помощью т. е. принимают даже из СНГ. Но на самом деле ситуация такая: я лично обратилась в регистратуру с вопросом - могу ли я пройти обследование в их больнице, причём на платной основе, (по моему платников всегда жалуют). У меня областная прописка, но живу и работаю в Екатеринбурге уже 10 лет, на руках федеральный полис, муж - пациент этой больницы. Но дамы в регистратуре с такими лицами, мол, кто вы такая и вообще идите в 1 областную. Там вам помогут. Я ведь не просто шла по улице мимо, и дай думаю зайду в больницу. Была хорошего мнения, и считала, что это одна из лучших больниц нашего города. В абы какую я и могла обратиться, например в 24. Жаль, что у нас так и не работает система. В приказе сказано, что с полисами каждый гражданин имеет право на лечение в любой больнице.
Более полутора месяцев по направлению, по записи не могу лечь в стационар. Инвалид, ликвидатор-чернобылец. Говорят, что для нас нет мест. А для кого есть?
12 марта я была на приеме у уважаемой Натальи Валентиновны. Как всегда получила очень грамотные рекомендации относительно моих проблем с учетом имеющегося у меня серьезного заболевания. Прекрасный специалист и диагност. Помощь невролога мне не требовалась с 2013 года. Но когда возникла такая необходимость, решила, что хочу обратиться только к этому доктору. Именно она в августе 2013 года поставила мне диагноз - гематологическое заболевание. В поликлинике по месту жительства меня лечили от остеопороза, остеохондроза, подозревали почечную недостаточность и все время раздражались, почему несмотря на прописанное лечение мне становилось только хуже. Ходила в хозрасчетную поликлинику на Волгоградской (у 1 областной больницы) с тем же результатом. В то время как Наталья Валентиновна на ограниченном объеме данных анализов практически сразу поставила правильный диагноз. Я очень благодарна Наталье Валентиновне за те 6,5 лет, что я уже прожила после начала лечения верно установленного заболевания и надеюсь прожить еще какое-то время. И, конечно, при случае я всегда рекомендовала, как хорошим знакомым, так и малознакомым собеседникам уважаемую Наталью Валентиновну, как отличного специалиста и диагноста.
Рекомендую!