Колосова Наталья Олеговична - отзывы клиентов о физиотерапевте

Зачем важно писать отзывы

Очень важно писать отзывы после визита к специалисту. Это пригодится и клиентам, и самому специалисту, и руководителям учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в полностью точно оценить уровень профессиональной квалификации, но благодаря отзыву можно сделать хотя бы нижеперечисленные выводы:

1. Отношение специалиста к клиентам. Это очень важно, так как хороший настрой очень хорошо влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё физиотерапевт перегибает палку.
2. Приблизительно, но профессионализм специалиста понять можно. Тут всё очевидно - если слишком много негативных отзывов о физиотерапевте, то есть подозрения, что с квалификацией у физиотерапевта есть проблемы.
3. Самому физиотерапевту любые отзывы тоже пригодятся. Даже плохие. Если физиотерапевт - нормальный человек и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются трудности при работе с клиентами.
4. Руководству отзывы нужны не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что думают о сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают спустя рукава относиться к собственным пациентам, как правило чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В этих случаях руководителям очень важно своевременно определить этого сотрудника и избавиться от него.

Следовательно, мы настоятельно советуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не неприятно. При этом пишите любые отзывы, не только негативные. Положительные отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.