Сопегина Алена Валентиновна - отзывы клиентов о массажисте

Почему необходимо писать отзывы

Важно писать отзывы после приёма массажиста. Это необходимо и клиентам, и самому массажисту, и руководителям учреждения. Понятно, что клиенты не в состоянии в полной мере точно оценить уровень профессионализма, но из отзыва можно сформировать хотя бы следующие выводы:

1. Отношение специалиста к клиентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень положительно влияет на итоги. К тому же процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё массажист подливает масла в огонь.
2. Косвенно, но квалификацию специалиста определить можно. Тут просто - если слишком много отрицательных отзывов о специалисте, то есть основания пологать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Также специалисту любые отзывы тоже будут полезны. Даже негативные. Если специалист - человек адекватный и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы понять какие у него есть трудности при общении с клиентами.
4. Руководству отзывы необходимы не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство следит за тем, что думают о сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к пациентам, часто чем неприятнее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В этих сутиациях руководителю крайне важно вовремя определить такого сотрудника и избавиться от него.

Следовательно, мы очень советуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не неподуше. При этом пишите все отзывы, не только плохие. Положительные отзывы крайне важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от их пациентов и значть, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.