Поликлиника №3 детской поликлиники №13

Сегодня, 10.10.18, я была возмущенна. Мы в пятницу сходили с дочерью к неврологу, чтобы попасть на дневной стационар (записались 3 месяца назад), невролог нам сказала - с понедельника вы ходите. А в среду, 10.10.18 придете с 8:00-10:00 на осмотр к заведующей поликлиникой. А дневной стационар у нас с 9:00. Чтобы везде быть вовремя, пришли мы с ребёнком в поликлинику, а заведующей нет! Это мы пришли, разделись (тёплая одежда), поднялись на второй этаж, взяли карту, посидели возле кабинета заведующей. Спустились в регистратуру, а нам сказали, что мы зря сидим и с утра заведующей не бывает. И мы не одни такие. На улице сильный ветер, а живем мы на Латвийской 45, это достаточно далеко от Новой, 12 и за час туда и обратно не сбегаешь. Ребёнок на нервах. Нам пришлось гулять час перед лечением. Я очень возмущенна таким отношением к детям и к родителям.

На Авиаторов в поликлинике - бардак! В регистратуре на тебя никакого внимания, стоишь у окошка по полчаса. Регистратор не принимает вызов врача на дом, записаться на прием к доктору только по телефону. Скажите, зачем нужен регистратор? Постоянные очереди. Отправляют на компрессорный к специалистам, а там - то же самое! Приходится возить ребенка на Ткачей, 16 и сдавать анализы в платной клинике. Не все родители могут себе позволить приходить в поликлинику тогда, когда врачам угодно, многие отпрашиваются с работы, чтоб за один день сдать анализы и пройти специалиста, но ни разу не получилось. То рано пришли, то поздно, то именно сегодня у доктора короткий день. Бардак! Хочу всему медперсоналу пожелать пройти через все очереди и побывать на месте родителей, которые приходят к вам за помощью!

Ужасное обращение и отношение. У меня ребенок за бесплатным талоном на ЭКГ ходил к врачу несколько раз, хотя врач говорила дату, когда будет талон и когда можно прийти. Почему нельзя оставить, тем более, что неоднократно приходили. Или что, мне отпрашиваться и ходить пороги отбивать за бесплатный талон! Чтобы пройти на Компрессорном какого-то узкого специалиста, об этом вообще только мечтать можно. Только в городе, там запросто можно попасть к любому врачу! Отношение заведующей неприемлемо. Она лет 20 наверное заведует, а лучше-то не стало, только хуже!

Не нравится поликлиника. К узким специалистам не запишешься, такое ощущение, что нам надо планировать, когда ребенку заболеть, чтобы к этому времени успеть записаться. Анализы тут платно приходится сдавать, потому что направлений почему-то не выдают врачи, видимо недостаточно больными кажутся им дети. Вот вам и бесплатная медицина.

Наблюдались у разных педиатров, и ни разу не встречали такого внимательного и грамотного подхода. Только Оксана Александровна не ограничивалась визуальным осмотром, но и подробно расспрашивала о целом ряде факторов. Как итог - всегда выписывала на 100% подходящее лечение, учитывая аллергию ребёнка, и исправляла последствия бестолкового лечения других врачей. Теперь наблюдаемся только у неё.