«Семейная клиника»

Стоимость оказанных услуг меня полностью устроила. Дело в том, что на тот момент в клинике проходила акция "знакомство с доктором" и это, на мой взгляд, огромный плюс клинике. Помимо этого, мне очень понравилось, что медицинский центр работает в воскресенье и врачи тоже принимают в выходные - это прям супер! Такое действительно редко где можно встретить, но для нас, пациентов, это очень даже удобно.

06.03.2020 в 10.00 разговаривал с администратором Эллой, хотел узнать, что делать в случае, если мой доктор, который делал мне операцию, принимает только по четвергам, на что услышал хамский ответ с ее стороны, мол, я сам виноват, что я от них требую и так далее. Попросил номер доктора, но клиника не может его дать. Сам записался к своему врачу на 05.03.2020, но по определенным обстоятельствам не смог прийти, случился форс мажор, это и объяснил администратору, в ответ от нее услышал: "Так вот, видимо, значит больно вам надо приходить, ваши проблемы". Сказала мне, что я уже действую ей на нервы, хоть я разговаривал абсолютно спокойно и хотел получить ответ на мой вопрос, могу ли я записаться на дату раньше и что делать в такой ситуации. Администратор разговаривала на повышенном тоне и не слышала меня. Ответа не свой вопрос так и не получил.

Я сопровождала на прием ребенка, мы обращались за процедурой - "кукушка". Когда записывалась на прием, то мне сказали, какие документы нужны с собой. У нас сначала была первичная консультация врача, чтобы получить направление, стоит ли вообще делать процедуру ребенку. В тот же день, мы все прошли.