Ермолаева Оксана Сергеевна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Для чего нужно писать отзывы

Важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это необходимо и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Очевидно, что клиенты не способны в достаточно точно оценить уровень профессионализма, но на основе отзыва возможно сделать как минимум указанные выводы:

1. Отношение специалиста к своим клиентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Неявно, но квалификацию физиотерапевта оценить можно. Тут всё очевидно - если уж очень много отрицательных отзывов о специалисте, то есть подозрения, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. К тому же физиотерапевту любые отзывы тоже полезны. Даже отрицательные. Если специалист - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются проблемы в работе с клиентами.
4. Руководству отзывы важны не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о её сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к пациентам, зачастую чем агрессивнее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В подобных сутиациях руководству крайне важно своевременно заметить такого сотрудника и избавиться от него.

Вот почему, мы очень советуем вам не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-либо уже не нравится. При этом оставляйте все отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы очень важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и значть, что их труд нужна. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.