Аржанкин Сергей Михайлович - отзывы клиентов о массажисте

Почему важно писать отзывы

Важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это будет полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не в состоянии в полной мере реально оценить уровень профессиональной подготовки, но благодаря отзыву можно сделать хотя бы указанные выводы:

1. Отношение специалиста к своим клиентам. Это очень важно, потому что верный настрой очень хорошо влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Приблизительно, но профессионализм массажиста понять можно. Тут всё очевидно - если слишком много негативных отзывов о специалисте, то есть основания пологать, что с квалификацией у него есть проблемы.
3. И специалисту любые отзывы также будут полезны. В том числе плохие. Если специалист - адекватный человек и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы выяснить какие у него есть сложности в общении с клиентами.
4. Руководству отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что думают о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к собственным пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он имеет. В подобных случаях руководителям очень важно своевременно определить такого врача и исправить ситуацию.

Следовательно, мы настоятельно просим вас не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не нравится. При этом оставляйте все отзывы, не только плохие. Хорошие отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.