Каштанова Нина Петровна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Для чего необходимо писать отзывы

Важно писать отзывы после посещения специалиста. Это полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Разумеется, что клиенты не в состоянии в абсолютно реально оценить уровень квалификации, но благодаря отзыву можно сделать как минимум следующие выводы:

1. Отношение специалиста к клиентам. Это крайне важно, потому что хороший настрой очень хорошо влияет на результаты. Плюс процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё физиотерапевт подливает масла в огонь.
2. Приблизительно, но профессионализм физиотерапевта понять можно. Всё просто - если уж очень много негативных отзывов о физиотерапевте, то можно полагать, что с квалификацией у него есть проблемы.
3. Самому специалисту любые отзывы также будут полезны. Даже отрицательные. Если специалист - адекватный человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы понять какие у него имеются трудности в общении с клиентами.
4. Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о её сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он показывает. В таких сутиациях руководителям крайне важно своевременно заметить этого сотрудника и исправить ситуацию.

Следовательно, мы очень советуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-либо уже не неприятно. При этом пишите любые отзывы, не только негативные. Позитивные отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и значть, что их труд ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.