Мельчакова Галина Григорьевна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Почему важно писать отзывы

Очень важно писать отзывы после визита к специалисту. Это будет полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководителям учреждения. Разумеется, что клиенты не могут в абсолютно точно оценить уровень профессиональной подготовки, но благодаря отзыву можно сделать хотя бы нижеперечисленные выводы:

1. Отношение физиотерапевта к клиентам. Это чрезвычайно важно, так как хороший настрой очень положительно влияет на результаты. К тому же процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Примерно, но профессионализм специалиста понять можно. Тут всё очевидно - если уж очень много отрицательных отзывов о физиотерапевте, то есть подозрения, что с квалификацией у физиотерапевта имеются проблемы.
3. Также специалисту любые отзывы также полезны. Даже плохие. Если специалист - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него есть трудности в общении с клиентами.
4. Руководству отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что думают о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, часто чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В этих случаях руководителям очень важно своевременно заметить такого сотрудника и избавиться от него.

Таким образом, мы очень просим вас не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-то уже не понравилось. При этом пишите любые отзывы, не только плохие. Положительные отзывы очень важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё лучше.