Захаренко Ольга Владимировна - отзывы клиентов о массажисте

Зачем необходимо писать отзывы

Крайне важно писать отзывы после посещения специалиста. Это полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Очевидно, что клиенты не способны в достаточно реально оценить уровень профессионализма, но из отзыва возможно сделать как минимум нижеперечисленные выводы:

1. Отношение специалиста к его клиентам. Это очень важно, так как хороший настрой очень положительно влияет на итоги. Плюс процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё массажист наводить страх.
2. Грубо, но профессионализм массажиста понять можно. Всё просто - если уж слишком много плохих отзывов о специалисте, то можно подозревать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Самому специалисту любые отзывы также полезны. В том числе негативные. Если массажист - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы выяснить какие у него встречаются сложности в работе с клиентами.
4. Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к своим пациентам, частенько чем агрессивнее человек, тем хуже квалификацию он имеет. В этих сутиациях руководителям крайне важно вовремя заметить подобного сотрудника и исправить ситуацию.

Следовательно, мы настоятельно просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом оставляйте любые отзывы, не только негативные. Хорошие отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.