Почему важно писать отзывы
Важно писать отзывы после визита к специалисту. Это необходимо и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в полной мере объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но на основе отзыва можно сделать как минимум следующие выводы:
-
Отношение физиотерапевта к своим клиентам. Это чрезвычайно важно, потому что правильный настрой очень позитивно влияет на результаты. К тому же процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё физиотерапевт подливает масла в огонь.
-
Неявно, но профессионализм физиотерапевта оценить можно. Всё просто - если слишком много отрицательных отзывов о физиотерапевте, то можно подозревать, что с квалификацией у специалиста есть проблемы.
-
Самому специалисту все отзывы тоже будут полезны. Даже плохие. Если физиотерапевт - нормальный человек и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются трудности при общении с клиентами.
-
Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что думают о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, зачастую чем хамавотее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В таких сутиациях руководителю крайне важно не поздно определить такого сотрудника и исправить ситуацию.
Вот почему, мы настоятельно рекомендуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-либо уже не неподуше. При этом пишите все отзывы, не только негативные. Положительные отзывы крайне важны любым врачам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.