Обобщенно отзывы бывших клиентов несут нейтральный оттенок, большинство оценивают это учреждение удовлетворительно. Из общего числа - 254 отзыва: негативных 90 (то есть 35%), а положительных 151 (или же 59%).
Мой отзыв о работе 4 Детской поликлинике г. Краснодара. И хочу обратится лично. Уважаемая Наталья Шаншоевна огромное спасибо Вам за работу. Такого грамотного, отзывчивого и вежливого доктора я давно не встречала. В нашей семье сложная ситуация: ребёнок инвалид, с недавнего времени назначен дорогостоящий препарат (около 50000 руб на месяц). Я с большим страхом обратилась с назначением в поликлинику. Думала услышу - нет лекарства, ждите, зайдите через неделю, месяц и т. д. В общем, насмотрелась СМИ. На самом деле, безупречное и быстрое решение всех орг вопросов со стороны поликлиники. Теперь дочь получает препарат ежемесячно по рецепту. Сейчас у нас следующий этап необходима операция - есть согласие хирургов ЦИТО провести нам ее. Это ВМП (высокие технологии). Все бумаги принесла. На следующий рабочий день мне сказали: все отправили ждём ответа. Я опять подумала - надо проверить. Привыкла все контролировать. Мамы больных деток меня поймут точно. Ну не могу я сидеть дома! И пришла в кабинет Елене Геннадьевне Бережной (на проходной МинЗдрава на Коммунаров сказали кто занимается вопросами ВМП). Первый вопрос Елены Геннадьевны: "У вас есть причины не доверять работе поликлинике?" Хороший вопрос, Елена Геннадьевна. Нет! У немя нет таких причин. Шаншоевна Наталья Шаншоевна, искренне признательна Вам. Доверяю полностью, ждём назначения дня операции от ЦИТО. Может и не вся медицина хорошо работает, но моя Детская поликлиника 4 г. Краснодара отлично справляется. Оставляю свой телефон в отзыве, если будут сомневающиеся или захотите проверить мои слова, звоните *.
Хотим выразить огромную благодарность специалистам и всему руководящему составу (Власовой М.А., Быстровой А.А., Шеншоевой Н.Ш., Баевой Т.Н., Кочегуре М.С.) нашей детской поликлиники номер 4. Огромное спасибо за высокий уровень профессионализма докторов, за всегда оказанную вовремя квалифицированную помощь. Нашему младшему ребёнку потребовалось, в связи с заболеванием, дорогостоящее лекарство. В поликлинике нам назначили не только грамотное лечение, но и оказали спонсорскую помощь в виде нужных препаратов. Благодаря таким врачам, ребёнок идёт на поправку!
Ребенок пришел с направлением на прививку, нужно было зайти к заведующей на подпись. Заведующей не было, направили к педиатру. Отсидев очередь, ее послали за мед. картой, сказав, чтобы она снова отсидела в очереди. В итоге два часа просидев в очередях, ребенок поехала в школу без прививки. Хотя с вечера звонили в регистратуру и все уточняли. Теперь поеду с ребенком еще раз, а это снова отпрашиваться в школе и на работе.
Хочется выразить огромную благодарность Зименковой Татьяне Геннадьевне. Это не просто медсестра. Она чуткая, понимающая девушка. В любой трудной ситуации она приходит на помощь и словом, и делом. Наблюдаем у нее на участке своих деток, с какой радостью дети идут на прием к тете Тане! Татьяна Геннадьевна это специалист с большой буквы и с широким добрым сердцем. К каждому ребенку и родителю она знает подход. Свою работу выполняет на 5+. Спасибо Вам большое. Хочу пожелать удачи, успехов и карьерного роста! С уважением, семья Петренко.
После посещения 4 поликлиники у меня, в прямом смысле, открылось "второе дыхание", а всё потому, что есть с чем сравнить. До 4 мы посещали 13 поликлинику. Неуважение, бестактность, хамство, огромные очереди, злые мамочки, неопытные педиатры - всё это подтолкнуло меня к переводу в другую поликлинику. Мой ребенок оперирован и нуждается в качественном наблюдении врачей, что я и получила, придя в 4 поликлинику. Чистое, светлое помещение, нет огромных очередей, вежливый, улыбчивый персонал, готовый помочь в любой ситуации! Хочу поблагодарить весь коллектив поликлиники, в особенности Кочегура Марину Сергеевну! Марина Сергеевна - доброй души человек, внимательная, отзывчивая, компетентна во всех вопросах, за наших деток переживает как за своих! Я спокойна за свою дочь потому, что она находится в надёжных руках высококвалифицированного специалиста! Марина Сергеевна, благодарю Вас за веру, "второе дыхание", спокойствие, которое Вы дарите!