Детская поликлиника №7 - отзывы клиентов

Обслуживаемся в поликлинике №7 с 1990 г. Сначала старший, сын теперь младший. Спасибо всем! Нет педиатра на участке - дадут другого. Каждый примет, осмотрит, даст консультативный ответ или направление на диагностику. Никогда не было проблем. Огромное спасибо!

Пытались попасть на приём к офтальмологу. Записаться через интернет нереально. Пришла с ребёнком к 12 часам. Рабочий день врача до 15.00. Перед кабинетом один человек, после нас никого. Зашли на приём, попросили принять без записи и тут началось: "Я не могу всех принимать. Надо чисто по-человечески спросить, могу ли я вас принять. И вообще, у меня двойная очередь, и т. д. и т. п.". Даже не хочется повторять всё то, что я услышала. Причём, всё это было сказано при моём 10-летнем сыне. За это время, пока меня, взрослую женщину, отчитывала эта врач, можно было 10 раз провести осмотр. В итоге переговоров, нас записали в личную тетрадь на двойной осмотр через неделю, на который мы не попали по причине болезни ребёнка, да и, честно сказать, и желание пропало. Вышли из кабинета, никого нет, ни одного человека под дверью. Почему нас не приняли - загадка. Неприятное чувство до сих пор осталось. И вот, очень хочется спросить у нашего врача, если вы приведёте своего ребёнка ко мне на работу в детский сад, а я вам скажу: "Идите домой, у меня сегодня уже 40 детей и я не могу смотреть за вашим 41-м, приходите, когда их будет меньше, где-то через неделю". Как вы себя будете чувствовать?

Грубое отношение в регистратуре! Заболели дети - одному полгода, очень сложный ребёнок, после двух операций, другому полтора года - высокая температура! Попытались вызвать врача на дом, но нам отказали! Даже не выслушав, бросили трубку! Сказали приезжать в поликлинику! Полное безобразие!

Хочу сказать спасибо массажисту Черкасовой Оксане. Очень грамотный специалист. Дочь её сразу приняла, улыбается и смеётся ей. Оксана очень приветлива, видно, что деток любит и находит подход с первой минуты. До этого делали массаж у Линке, думала, у меня сердце разорвётся от криков моей малышки.

Я приехала с другого города и случилась так, что мой ребёнок заболел. Я обратилась с регистратуру и была приятно удивлена, как нас приняли в этой поликлинике. Педиатр посмотрела, внимательно выслушала жалобы и назначила нам лечение, так что спасибо за то, что нас никто никуда не футболил. Всем очень довольны, таки вежливые.

Всем сотрудникам хочу сказать огромное спасибо за ваш нелегкий труд. Особую благодарность хочу выразить доктору Козурман О. Я.

Уже почти год мы в этой поликлинике, нам нравится. Регистраторы ни разу не нагрубили, а, наоборот, всегда внимательны. Так сложилось, что почти всегда попадаем на приём по времени, на которое записываемся, хотя очень часто слышу скандалы в очередях тех, кто по предварительной записи и "живой" очереди. Хотелось бы, чтобы эта проблема была разрешена. Всем сотрудникам поликлиники желаем удачи!

Бардак, теряются карточки, результаты анализов. Старшая медсестра - неадекват. Звонит по телефону, ей перезваниваешь, узнать зачем звонила, она орёт в трубку: "Я Вам не звонила, я Вам не звонила, я обзванивала карточки!". Видимо, это я сама себе позвонила и теперь перезваниваю. На 16 участке с горем пополам появился врач (2 года не было), медсестры нет и в помине. До года каждый месяц водила ребёнка к разным врачам, сама узнавала, когда какие прививки, буквально вытягивала из врачей информацию, может это их секрет? Пришла за справкой для соцзащиты на питание, врач Кощеева сказала ждать звонка в течение двух дней. Жду уже полторы недели. Звоню в регистратуру, направляют к старшей медсестре, с которой говорить невозможно. Она начинает орать, не разобравшись даже, в чём вопрос. Замкнутый круг, хамство, неуважение. Не говорю о всех работниках, со старшим ребёнком были на участке Логвиненко - никаких проблем, и врач и медсестра внимательные специалисты, всё делалось спокойно и своевременно.

У нас на участке уже 2 года нет педиатра, нас всё время кидают к разным врачам. Сегодня мы с ребёнком пришли, чтобы сделать плановую прививку. В регистратуре нам сказали, что нам не могут выдать талон к педиатру, т. к. наш участок, оказывается, закреплен за Кощеевой и уже давно, а её смена с 16.00. Самое главное, на мои слова о том, что еще месяц назад нам без проблем дали талон к другому педиатру, регистраторша заявила - быть такого не может. В общем, талон нам не дали. Наведите порядок, примите меры!

Прочитала все отзывы ниже, не понимаю таких отрицательных отзывов. То ли мне везёт, то ли другим не везёт, всегда спокойно записывалась на УЗИ по телефону, предварительно узнав, когда звонить. В регистратуре очень приятные женщины, не раз помогали с поиском карточки, всегда приветливы с малышом (нам 7, 5 месяцев). В очереди к специалистам согласна, порой неразбериха, но ведь на то человеку язык, чтобы спокойно договориться о порядке очереди. Отдельное внимание хочу уделить тем мамочкам, которые ругают массажистку Линке Ирину Игоревну! Прекрасный человек и специалист, которая со знанием дела относится к нашим малышам. Да, по сравнению с некоторыми другими специалистами, она интенсивнее делает массаж, но ведь малышу этого и надо. Если Вашего малыша будут поглаживать, какой от этого толк? ! Мы прошли уже 2 курса по дисплазии и кривошеи - результат на лицо. С малышом она всегда очень приветлива, вообще не понимаю комментарии ниже.

Совсем случайно попала на этот сайт, и очень удивленна и возмущена тем, как здесь отзываются о массажистах нашей детской поликлинике! Моему ребёнку 4 года и 6 месяцев. Мы делаем массаж в нашей поликлинике у Линке Ирины Игоревны. Это замечательный специалист! Мы очень благодарны ей за её работу и золотые руки! Мамочки, которые считаю, что на массаже должны петь песни или проводить беседы с Вами, действительно не совсем понимают и не имеют представления о правильности проведении этой процедуры! Крик и небольшие синячки на теле ребёнка - это только означает то, что у ребёнка близко расположены сосудики и капилляры. А не плачущий ребёнок на массаже?! Это что то для нас новое! Моему ребёнку сейчас 4 года и до сегодняшнего дня на массаже возмущаемся и плачем! За 4 года моему ребёнку пришлось через многое и через многих массажистов пройти. И поверьте, уж нам точно есть и с кем, и с чем сравнивать!

Хорошая, чистая поликлиника. Спасибо за заботу, и за внимательное отношение нашего педиатра к моему ребёнку.

Массажист Линке Ирина грубая, неприветливая женщина. После её массажа мой ребёнок стал неуклюжим, хотя достаточно твёрдо начинал делать свои первые шаги. Курс массажа у неё не закончила и больше не собираюсь к ней идти!

Массажист Линке Ирина - грубая, неприветливая. Ребёнок весь в синяках, курс массажа не окончила и больше к ней не пойду.

Как правило, все пишут только о плохом: очереди, запись, хамство. А вот я лично была свидетелем того, как регистратор помогла потерявшемуся ребёнку: успокоила и отвела к маме. Да, возможно, это мелочь, но ведь мы зачастую эти мелочи воспринимаем как само собой разумеющееся.