Обобщенно отзывы клиентов имеют нейтральный тон, большинство оценивают это учреждение удовлетворительно. Из общего числа - 879 отзывов: плохих 334 (то есть 38%), а хороших 513 (или же 58%).
Отношение к пациентам никакое в отделении травматологии на 2 этаже. Пришла к ним по выписке из ККБ на проверку руки после операции с рентгеном (который показал, что с рукой есть проблемы), а врач даже смотреть не стал из-за того, что я пришла без какой-то никчемной бумажки! К животным в ветеринарной клинике относятся лучше, чем к людям в поликлинике!
Ужасно! Звонила 2 дня. Не дозвонилась. При очередности 3 сбрасывают телефон. Ждала больше часа каждый раз.
Время работы с 8 утра, пациенты забивают поликлинику, садятся под кабинетом и сидят ждут в очереди, а ждут, потому что нет врача. Время 8:40, толпа людей, никого нет, кто-то в очереди сказал, планерка у врачей, ну замечательно... Стандартное россиянское посещение госучреждений, все начинается с регистратуры, которые говорят, с 8 врачи начинают принимать, продолжают врачи которые или на планерке или работают с 9, не известно, в итоге все ждут сидят. А после того, как врач пришел, начинается самое интересное, есть очередь платных и госпитализация, которые вне очереди, очередь в очереди, полный идиотизм. Известный вопрос, куда бабушка едет с утра так рано? И известный ответ, в очередь!
Я не дозвонилась! Полчаса на линии провисела, и в итоге, сбросили! Сбросили! Вы что в самом деле! Возьмите больше людей в операторы, сколько мне ещё так на линии висеть? Перезвонила и я теперь 16 в очереди! Весь день на вас убить и толку не будет! Сколько стоит сдать кровь платно? Можно записаться? Два вопроса, а ответа нет! Нет!
С октября месяца, 2018 года, не могу записаться на приём к нейрохирургу в ККБ-1, г. Краснодара, с опухолью в головном мозге. Сама регистратура больницы не даёт места, постоянно в электронке пусто. Что делать, как поступить в такой ситуации, на пенсию по платным врачам не походишь. Остаётся одно, тихо умирать. Спасибо дорогим врачам, они очень обеспокоены здоровьем своей нации.