Хлонина Татьяна Сергеевна - отзывы клиентов о массажисте

Зачем необходимо писать отзывы

Особенно важно оставлять отзывы после приёма у специалиста. Это нужно и клиентам, и самому массажисту, и руководителям учреждения. Понятно, что клиенты не могут в полной мере объективно оценить уровень профессионализма, но из отзыва возможно сформировать как минимум следующие выводы:

1. Отношение массажиста к своим клиентам. Это чрезвычайно важно, так как правильный настрой очень хорошо влияет на итоги. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё массажист подливает масла в огонь.
2. Приблизительно, но профессионализм специалиста определить можно. Тут всё очевидно - если уж слишком много плохих отзывов о специалисте, то можно полагать, что с квалификацией у массажиста имеются проблемы.
3. К тому же специалисту все отзывы тоже полезны. Даже отрицательные. Если массажист - человек адекватный и настоящий профессионал, то он будет нормально относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются сложности в общении с клиентами.
4. Руководству отзывы нужны не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, часто чем агрессивнее человек, тем хуже квалификацию он показывает. В этих случаях руководителю очень важно своевременно заметить такого сотрудника и исправить ситуацию.

Следовательно, мы очень просим вас не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не нравится. При этом оставляйте все отзывы, не только негативные. Положительные отзывы очень важны всем врачам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.