Детская поликлиника №57 - отзывы клиентов

Наблюдаемся в 119 поликлинике врач-педиатр Высокогорская, врач невнимательна, всегда молчит и смотрит в монитор, часто ошибается! На вопросы отвечает да, нет, не объяснив четко, что конкретно нужно для того, чтобы объяснить конкретно что нужно давать ребёнку, какие лекарства, каких врачей пройти, либо посоветовать. Общаться с пациентами не умеет. Медсестра такая же невнимательная, очень грубая! До этого работала медсестра Лебедева Марина очень хорошая, всё понятно объяснит, к ней никаких претензий.

14.07.2017 мой сын 2014 г. р. был на осмотре у невролога Прозоровой Марины Анатольевны в детской поликлинике 131, филиал 4, по адресу проспект Вернадского, 101, корпус 4. К врачу никаких претензий нет, ей было назначено и дано направление на ЭЭГ головного мозга, но то что произошло дальше, возмущает до предела! Я записала ребенка на ЭЭГ на 24.07.2017 в 18:45, отпросилась с работы, приехали с сыном, а кабинет закрыт! Мы в регистратуру, а там говорят, что сотрудник в отпуске! Мол нам звонили, но звонили на номер, который несколько лет просто не существует, и это при том, что и на портале госуслуг, где производится запись к врачам, и в медицинской карте ребенка указан актуальный номер телефона! Мы две недели ждали этого исследования, у ребёнка поставлен диагноз: задержка развития речи, плюс три эпизода фебрильных судорог, нам нельзя терять время! Неужели нельзя было найти замену этому сотруднику, неужели сотрудник не знал, что уйдёт в отпуск в момент, когда мы записывались, это было всего за две недели до того, как он ушёл, неужели если тебе в трубке говорят, что номер не существует, нельзя было немного поднапрячься и найти номер телефона, по которому можно было дозвониться и сообщить об отмене записи? Мы потеряли своё время и деньги, прокатавшись просто так! Кроме того, сейчас нет совсем никаких врачей, кто бы мог сделать нам ЭЭГ, запись закрыта совершенно у всех, в нескольких филиалах! На вопрос, что мне делать, в регистратуре тупо развели руками. Это что за отношение такое? Ребёнку всего 3 года, я его должна таскать туда-сюда по вине работников этой поликлиники, сама лезу в глаза начальству, чтобы отпроситься с работы, и всё зря! Написала жалобу в Департамент здравоохранения с просьбой разобраться в данной ситуации, наказать виновных и найти специалиста, который проведет назначенное нам исследование в удобное нам время!

Подростковый врач Комиссарова Елена Эдуардовна. Как вообще допустили такого специалиста к работе с детьми и подростками? Отношение не просто хамское, надменное поведение врача просто поражает! Опаздывает на прием, хамит через каждое слово, неуместные шутки. Жалуется, что нет времени на себя любимую на перерыв и чай. Подробности писать не буду, все будет отображено в жалобе в Министерство и Департамент Здравоохранени, Роспотребнадзор и прочие всевозможные инстанции!

Большое спасибо докторам поликлиники №119, особенно врачу-физиотерапевту и медсестре ФЗТ, к сожалению, не помню как зовут, но очень помогли моей простуженной доченьке! Насморк как рукой сняло.

Очень любим Викторию Валерьевну! Наблюдаемся с самого рождения сына, 6,5 лет уже. Чуткий, добрый врач, прекрасный диагност, обследует о-о-очень тщательно, не залечивает, никогда лишнего не назначит, только по делу! И всегда лечение эффективно. Сын к другим врачам идти не хочет категорически, хотя довольно общительный и новые люди для него не проблема. А когда вызываем на дом, просит только её и зажимает пальчики, чтоб не пришёл дежурный врач. Мне это о многом говорит. В нашей поликлинике Виктория Валерьевна - самый лучший педиатр! Есть с кем сравнить. Сын болеет часто, к сожалению, и бывали на приемах у других врачей. Надеемся, что Виктория Валерьевна не уйдёт в частную практику (как в принципе делают все хорошие врачи, хотя и пойму такое решение), иначе в нашей поликлинике нам не у кого будет лечиться. Олеся и Фёдор.

Попали случайно, записались к другому доктору, но каким-то образом принимала вместо него эта суровая женщина. Моя дочь 14 лет попросила направление на кровь, поскольку перед этим сильно разболелся ночью живот, вызывали скорую. На скорой порекомендовали к педиатру обратиться и сдать кровь. Я с грудным ребёнком у поликлиники ее ждала. Этот ужасный доктор решила, видимо, что раз девочка пришла одна, можно вылить кучу гадости на неё хамоватым тоном. Жаль, я узнала от дочки позже, так бы поднялась с сонным малышом и пояснила бы ей, как общаться с людьми, в особенности с младшими. Накричала на ребёнка, мол, какая кровь, кто тебе это назначил и ещё кучу ненужных высказываний в нервном тоне. В итоге все направления выписала. Зачем было так измываться над ребенком, не понятно. Настоятельно рекомендую обходить стороной Е. Э. Комиссарову.