Детская психиатрическая больница №11 - отзывы клиентов

Уважаемые родители, не отправляйте туда детей, там творится какой-то бардак. Номер, который даёт лечащий врач, не отвечает, на улицу деток не выводят, кормежка непонятно какая. Ребенок вернулся оттуда голодный, по дороге домой в магазине наложил целую корзину еды, то что написано на сайте про детские площадке, всё враньё. Няни даже не стесняясь, что их кто-то услышит с открытым окном, орут и ругаются на деток. Ужасное место! Нет никакого сострадания к деткам.

Хорошее отношение, ребёнок ухожен, домой не просится, что очень меня удивило. Спасибо Анастасии Александровне, отзывчивая, хорошо знает проблемы детей, позитивная заведующая! Ребёнок за неделю стал общаться, отвечать на вопросы, раньше был полный негативизм.

Ребёнок находится в больнице, номер, который предоставила врач, недоступен и не по одному номеру, что я нашла в интернете, недоступен. Что происходит? Как-то не серьёзно. ***

В октябре этого года положили бабушку в платное отделение. Приняли хорошо, дружелюбно. Выписались в начале ноября с пролежнями, особенно на пятке (4 стадия). Поставила в известность персонал. Нас обвинили, что это уже у нас произошло.

Скажите пожалуйста, что там происходит? На телефоны не отвечают, видеться не дают! Душа болит, ребенок один никогда нигде не был!

Сейчас лежим с ребёнком в этой больнице, все обычно, прежде чем лечь, прочитала много негатива, но по факту, все хорошо!

Здравствуйте! Описывать мою историю с этой больницей долго, поэтому вкратце. Больнице полна ужаса, не отправляйте туда своих детей, ни при каких обстоятельствах, плоха кормят, сотрудники издеваются над детьми: бьют, матом орут, наказывают жестоко, палками (швабрами дубасят, распоряжаются личными вещами (ломают их), ночью поднимают детей, они что-то не так делают, потом стоят полночи в линейку перед санитаром. Не кормят вторым ужином тех, кто вёл себя плохо. Я о себе могу рассказать то, что со мной творили там, но это долгая история! Не отправляйте детей туда, поверьте мне и услышьте меня!

Мою дочь (13 лет) положили 31 мая. Сказали, что посещение ежедневно, в часы с 10 до 12 и с 16 до 18. Ребенок ранее не лежал в больнице, где не разрешается телефонное общение. Связи нет с родителями тут. Папа проездом был на следующий день, так увидеть ребенка не разрешила Екатерина Александровна. Ребенок плачет постоянно. Дома она была веселая, улыбалась. Не больница, а тюрьма для детей. Родители имеют право находиться даже постоянно с детьми в больнице. А уж видеться в часы встреч, отказа быть не должно! Это ущемление прав ребенка и родителей!

Хочу выразить огромную благодарность всему медперсоналу! Особенную благодарность нашему лечащему врачу-психиатру Екатерине Александровне, логопеду Наталье Анатольевне, старшей сестре Татьяне Владимировне! Спасибо Вам за терпение, заботу и профессионализм! Мы с дочерью (ей 3 года) находились с 07.05.-18.05.2018. Да, питание желает лучшего. Но это не повод писать отрицательные отзывы о медперсонале. Я наблюдала, как все сотрудники относятся и к детям и к пожилым людям, которые там проходят лечение, во всем только забота и дружелюбие, нет негативных эмоций! Все сотрудники очень дружелюбные и заботливые. Мы находились в 2 отделении на лечении. Свежий воздух, тишина и правильно подобранное лечение пошли ей на пользу! Нам рекомендовано спустя 6 месяцев приехать еще раз. Обязательно приедем. Терпения Вам и удачи в Вашем нелегком труде, уважаемые сотрудники! С уважением, Наталия Ч.

Очень плохо, что у нас по прежнему нет никого уважения к больным людям. Отношение медперсонала очень не понравилось. Так же огорчило питание, кормят очень плохо. Не могу ничего положительного сказать про больницу.

Хотела бы я, чтобы мою дочь лечили в другой больнице. В этой невозможно находиться человеку, у которого сознание более-менее работает. Обращаются с больными без всякого уважения, кормят тоже без души.

В больнице практически всё хорошо: персонал отзывчивый и внимательный, к моему ребёнку нашли подход, что удаётся далеко не всем. Учителя в школе очень терпеливые. Единственный недостаток - еда. Приходится привозить домашнюю, так как больничную отказывается есть наотрез, и неудивительно, еда крайне низкого качества.

Отличная больница. Благоустроенная, чистенькая, приятный, внимательный персонал. Преимущество еще и в том, что в Москве и области это единственная больница, где работает школа, очень удобно для детишек, которые на длительном лечении. Учителя мудрые, хорошие люди, знающие как найти подход к ребенку.

Ребенку 12 лет. Лежал один, поэтому описать качество еды и помещения внутри не могу. Холл чистый, ремонт свежий. Перед госпитализацией нас напугали, что там чуть ли не тюрьма с дедовщиной - ничего такого там не было. Палата на 10 человек, ванная одна на 40 человек - моют детей по средам [....], всех конвейером. Один заходит в ванную - намылили, сполоснули, вышел. Щетки зубные [....]. Потом их дезинфицируют в каком-то растворе. Вещи свои не разрешают, всё дают казенное. В отделении есть телевизор, который дети смотрят. Со слов ребёнка, кормят плохо, есть заставляют, за плохое поведение ставят магнезию. Гуляют 2 раза в день по часу. Можно передавать гостиницы, выдают маленькими порциями в полдник. Если кто-то себя плохо вёл в отделении, гостинцы никому не выдают. Школы нет давно. Консультации психолога и невропатолога так и не дождались (сын был 3 недели). Врач была Елена Васильевна не вызывает никаких эмоций - ни плохих, ни хороших. Вроде диагноз поставила, вроде лечение назначила, время покажет, насколько оно эффективно.