Научный центр реабилитации и курортологии - отзывы клиентов

Нахожусь на лечении с 30.10.2017 года. Хочу выразить огромную благодарность физиотерапевту Кубаловой М. Н. Очень грамотный, высококвалифицированный, врач. За каждого пациента болеет душой, чтобы у всех было выздоровление. Хочется чтобы побольше было таких замечательных врачей. И пожелаю всем - будьте здоровы, счастья в личной жизни, успехов в работе! С уважением, Михайлова Л. Г.

Сходила на консультацию, ничего не беспокоило, просто захотелось провериться. Я попала к Марченковой, неплохой врач, как мне показалось, слушала меня, интересовалась деталями. Я не почувствовала равнодушия и безразличия, иногда это очень явно ощущается, но не в этот раз. Лариса Александровна хорошо знает свою работу, она рассказала о проблемах щитовидки, о том, как их не допустить. Вообще тогда много ценной информации получила и осталась довольна.

Мне очень понравилось, как прошел прием у эндокринолога. Лариса Александровна вела себя профессионально, но при этом чувствовался какой-то личный интерес, участие, это было приятно. Я объяснила ей, что меня беспокоит, врач задала дополнительные вопросы, осмотрела тщательно, потом сориентировала, какие анализы нужны и когда прийти в следующий раз. Мне кажется, что с ней поладим без всяких проблем, ну и на результат надеюсь.

Я лежу уже четвертый раз в этом центре. Мне очень нравится. Палаты просторные, питание вкусное. Медицинской персонал очень приветливый. Очень много процедур и всё по ОМС. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого центра за чуткое и внимательное отношение, за заботу. Спасибо, что даёте нам шанс поверить в себя, за поддержку нашего организма.

Находилась в дневном стационаре в отделение медицинской реабилитации пациентов с нарушением опорно-двигательного аппарата. Благодаря профессиональной команды сотрудников центра, я чувствую себя лучше. Большое спасибо Марку Марковичу Беликову (врач травматолог-ортопед) за квалифицированную помощь. Хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам, инструкторам, обслуживающему персоналу, за вежливость, доброту и чуткость. И ещё надо отметить, везде было чисто. Минус в том, что большинство процедур, которые вам могут назначить платные, например вы имеете права получить только две бесплатные услуги физиотерапии. Обычно это ультрафонофорез (лекарство сами покупаете) и воздействие интерференционными токами.

На данный момент лечусь в этом учреждении, впечатления отвратительные. Режим как в тюрьме, еду каждый день проверяют и выкидывают, зато пациентов проверить и измерить давление - в зависимости от медсестёр, одни всех проверят, за другой сменой надо бегать. И это с давлением 180/110! Но отдельно хочу сказать о лифтах. В здании 5 лифтов, 2 из которых якобы служебные, однако это нигде не написано. Охрану дико раздражает, что пациенты пользуются ими. Но два из трех лифтов для пациентов не работают. Грузовой запрограммирован лишь на один этаж - 10 вероятно для начальников. Второй лифт пытаются чинить уже 5 дней. Изредка он работает минут 30 в сутки и отключается. Третий лифт, единственный который получается для пациентов, работает на износ. Сегодня 16 мая его тряхнуло со мной и другими пациентами. Это было страшно! Мужчина попытался задержать лифт, чтобы войти, - двери как зажали ногу, так и не отпустили. То есть механизм реверса дверей сломали. После этого даме зажало ножку ходунков, но лифт ее не отпускал. Центр полон, и люди ждут лифт по 15-20 минут, много колясочников, для которых это единственный способ передвижения между процедурами. На замечание охране, чтобы срочно вызывали лифтеров - охрана грубит и скалится. Несмотря на то, что заведующий отделением травмы и главврач дали добро передвигаться на якобы служебных лифтах, - охрана препятствует и не даёт ими пользоваться. Сегодня также в служебном лифте был сильный скрежет и шум, что требует немедленного осмотра лифта и починки, этого сделано не было, и застряла пациентка с этажа травматологии. Браво! И это центр нашей страны. По процедурам могу сказать, что они действительно помогают, я действительно могу ходить и теперь даже по лестнице. Но эта нервотрёпка отнимает все силы и возможности к восстановлению, когда старшая медсестра 8 этажа Бестужева выкидывает все ваши продукты без объяснений, потому что ей что-то там показалось, а это были единственные продукты и никто не приедет навестить, - это выбивает из колеи. Когда специалист по назначению ЛФК Луценко орёт на пациентов, срывается на стариках и выгоняет их из кабинета, потому что они не слышат, - зрелище не для слабонервных. Но самое главное - это палаты. Кто-то лежит в двухместной без доплаты, мне так не повезло. У нас 5 мест, где 3 человека храпят как бульдозеры, за окном Арбат - шум и пыль круглосуточно прилагаются. Если вы живёте на воздухе, а не в центре столицы, то, скорее, этот воздух во вред. Как здесь лечиться, когда из окон тянет вонью КАМАЗов, - для меня остаётся загадкой. Отвратительный центр - не рекомендую.

Находилась в дневном стационаре 7 дней. ОМС. Начиная с регистратуры, врачей первичного осмотра, врачей и инструкторов - все внимательны и доброжелательны. Реабилитация по проблемам позвоночника. График лечения построен очень грамотно: после нагрузок от ЛФК - спелеотерапия, после тренажеров - физиопроцедуры. Огромное спасибо зав. дневного стационара Поповой Марии Александровне, лечащему врачу Маргарите Борисовне и медсестре Екатерине Кулешовой. Прекрасные инструкторы - врачи бассейна Марина и Наталья, всегда улыбчивы и внимательны. Нежнейшие руки врача физиокабинета Оксаны. Кристина и Евгений - тренеры в тренажёрном зале, помогали советом, корректировали технику упражнений, и всегда чувствовалось их участие, настоящее желание помочь. Я, реальный пациент, и это не заказной отзыв. Жомова О.В. 63 года, пенсионер.

Лежала в институте на Новом Арбате 12 дней. Прекрасные условия, большие палаты, хорошие кровати и постельное белье, нормальное питание, очень чисто. Лечащего врача видела в день поступления и выписки. Назначения процедур у физиотерапевта и врача ЛФК. Если вы знаете, что вам нужно, вам это и назначат, если нет, то уж извините! После 5 рабочих дней пребывания можно продлить срок до 14 дней при условии покупки платных процедур. В бассейн (даже платный) попасть так и не удалось, с этим - проблемы. В принципе, мне стало лучше после всего комплекса процедур. Хочется отметить прекрасный тренажерный зал и внимательных девочек, работающих там. И особо отметить и поблагодарить физиотерапевта Митровскую Оксану Эриковну, ласковые руки, доброжелательность, бесконечное терпение которой я буду вспоминать очень долго. Очень прошу руководство отметить высокий профессионализм этого специалиста!

Я в шоке от такого лечения. Срок реабилитации - одна неделя, это после инсульта. Всего 5 процедур. Но зато ждать госпитализацию два месяца. Чтобы оформиться, нужно пройти 4 врача. Под кабинетами ужасные очереди. Просидела почти три часа. Физиотерапевты *** платные процедуры, не вникая, есть ли противопоказания или нет. Это Россия, или где-то в Мексике. За что я налоги плачу и, главное, кому?

Поступила в центр реабилитации и курортологии на Новом Арбате, д. 32, на 9 этаж. Время поступления от регистратуры до палаты составило 4 часа. Ни на одном этаже нет кулеров с водой. В коридорах страшная духота. Чтобы машине с инвалидными номерами доставить больного, вам предложат воспользоваться платной стоянкой отеля (1 час - 150 рублей). В столовой можно есть только кашу с утра, гарнир и то, что поступает в индивидуальной упаковке. Что касается восстановительного лечения, не обольщайтесь - его там нет. Вам предложат одну процедуру по физиотерапии номером 5, захотите продлить - платите. Лечебную физкультуру и, возможно, водную. Мне лично в ней отказали, за бассейн предложили оплатить 670 рублей за сеанс. Физиотерапевт вместо назначения начала считать деньги, которые мне выделили на лечение по ОМС и когда мне рекомендовали ввести новую процедуру, решила отменить две оставшиеся из пяти и сделать два сеанса вновь рекомендованной. И доктору совершенно до столба, будет ли эффект от подобного лечения... Никому не советую сюда обращаться за помощью, чтобы не добить свою и без того пошатнувшуюся нервную систему. Два светлых момента во всей патовой ситуации - лечащий врач Романенко Дарья Николаевна и врач-психиатр Кузюкина Анна Александровна, которым и говорю спасибо. Куст И.К.

Мама с серьезным переломом бедра была направлена на реабилитацию из больницы. Договоренность о приеме была перед отправкой. О диагнозе Центр был проинформирован. На перевозке доставили в Центр. Принимающий врач Руденкина устроила в прямом смысле истерику по поводу диагноза, отказалась принимать, напугала больную, вела себя в высшей степени непрофессионально. Самое неприятное во всем этом - зачем было соглашаться на прием, чтобы потом отправить еще очень ослабленного человека обратно неизвестно куда. Просто бесчеловечно даже как-то.

Проходила реабилитацию в дневном стационаре на 2-м этаже. Физиопроцедуры назначены по 5, если больше - платно. Массаж только платно. Заплатила за 4 сеанса на область позвоночника, массажистка Анна отпустила мне 2 процедуры. Первый сеанс длился не более 10 минут, второй 18. Эти процедуры больше были похожи на бесконтактный, руки массажистки едва касались моей кожи. Попросила заменить массажистку, мне отказали, сказали, что мне отпускала процедуры опытная, от остальных оплаченных процедур я отказалась. Написала заявление на возврат денег. Обещал переслать после Нового года. За выпиской попросили приехать специально. Её можно получить только по вторникам и четвергам.

Хочу выразить благодарность заведующей 1 отделения ЛРКЦ "ЮДИНО" филиал НМИЦ РК Нитченко Оксане Васильевне за ее высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам. Человеческий подход, внимание - качества этого врача. Прошу руководство отметить труд этого специалиста. Хороший труд, старание, творческий подход должен быть поощрен. Спасибо Вам всем! С уважением! Чуков Геннадий Викторович.

Проходила реабилитацию в этой клинике на 9 и 7 этажах, осталась очень довольна лечением и вниманием врачей, особенно невролога Выговской Светланы Николаевны, эндокринолога Шакуровой Лилии Рафильевны и диетолога Сергеева Валерия Николаевича. Весь медперсонал был очень внимательным и доброжелательным на всех процедурах, таких как: ЛФК, массаж, гидромассажные и жемчужные ванны, физиотерапия и в тренажерном зале. Спасибо Вам огромное за лечение! С уважением, *.

Хотел взять в регистратуре талон вторичный на проход прохождение через турникеты охраны. Никто толком ни *** не выписал, и ни одна сотрудница в регистратуре не стала это делать. Забыл у терапевта взять выписку для городской поликлиники. Одна по телефону болтает, другая сказала, это не я должна делать. Два раза попросил выписать талон на прохождение через охрану, никто даже не дёрнулся, друг на друга пальцем тычут, она, она должна. Трое в регистратуре сидят, реакция 0. В общем, полный бардак в регистратуре. Плюнул, уехал домой без заключения для городской поликлиники. Не стал я ждать, меня машина платная ожидала у входа. Время - деньги.