Горелова Вера Ивановна - отзывы клиентов о инструкторе ЛФК

Почему необходимо писать отзывы

Невероятно важно писать отзывы после визита к специалисту. Это полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководителям учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в полной мере объективно оценить уровень профессионализма, но из отзыва можно сформировать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение инструктора ЛФК к клиентам. Это чрезвычайно важно, так как верный настрой очень положительно влияет на результаты. К тому же процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Приблизительно, но профессионализм специалиста определить можно. Очевидно - если очень много отрицательных отзывов о инструкторе ЛФК, то есть основания пологать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Также специалисту все отзывы тоже будут полезны. В том числе плохие. Если инструктор ЛФК - нормальный человек и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы выяснить какие у него встречаются трудности при общении с клиентами.
4. Руководству учреждения отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что думают о сотрудниках. Существуют законченные хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к собственным пациентам, частенько чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он показывает. В подобных сутиациях руководителям очень важно вовремя заметить подобного сотрудника и исправить ситуацию.

Таким образом, мы очень просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не неприятно. При этом пишите любые отзывы, не только плохие. Положительные отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им становиться ещё лучше.