Хавкина Елена Викторовна - отзывы клиентов о косметологе

Для чего необходимо оставлять отзывы

Особенно важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это пригодится и клиентам, и самому специалисту, и руководителям учреждения. Очевидно, что клиенты не способны в абсолютно реально оценить уровень профессиональной квалификации, но из отзыва можно сформировать как минимум нижеперечисленные выводы:

1. Отношение специалиста к своим клиентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень хорошо влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
2. Приблизительно, но квалификацию специалиста определить можно. Тут просто - если уж очень много отрицательных отзывов о косметологе, то есть подозрения, что с квалификацией у специалиста имеются проблемы.
3. Также косметологу любые отзывы тоже полезны. Даже негативные. Если специалист - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются проблемы при общении с клиентами.
4. Руководству отзывы необходимы не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к собственным пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он демонстрирует. В подобных случаях руководству очень важно вовремя заметить подобного врача и исправить ситуацию.

Поэтому, мы очень просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неподуше. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Положительные отзывы очень важны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от их пациентов и значть, что их труд нужна. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.