Нархова Елена Петровна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Зачем важно писать отзывы

Важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это полезно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в достаточно объективно оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву можно сформировать хотя бы нижеуказанные выводы:

1. Отношение специалиста к своим клиентам. Это чрезвычайно важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
2. Грубо, но квалификацию специалиста оценить можно. Тут всё очевидно - если уж слишком много негативных отзывов о специалисте, то можно полагать, что с квалификацией у физиотерапевта имеются проблемы.
3. К тому же специалисту все отзывы тоже пригодятся. В том числе плохие. Если специалист - человек адекватный и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются проблемы в работе с клиентами.
4. Руководству отзывы нужны не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё также продолжают спустя рукава относиться к своим пациентам, частенько чем хамавотее человек, тем хуже квалификацию он имеет. В таких сутиациях руководителю очень важно не поздно определить такого врача и избавиться от него.

Следовательно, мы очень просим вас не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не нравится. При этом пишите любые отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы крайне важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд нужна. Это поможет им становиться ещё лучше.