Поликлиника №117 - отзывы клиентов

Совершенно некомпетентна. Три месяца лечила от якобы от гайморита, толком не диагностировав его. Когда был очередной прием, просто ушла с работы раньше на 40 минут, не приняв меня! Пришлось брать экстренно направление в первоградскую больницу, где обнаружилось, что все в гное. Острые гаймороэтмоидиты двух сторон, фронтит, отит и прочее! 10 проколов! Хотя все можно было вылечить, не запуская настолько! Как?! Как специалист с таким стажем мог это прохлопать и тянуть с рентгеном. В предыдущие заходы говоря: У вас просто сопли, что вы ходите.

Была вчера, 28 ноября, на приёме у Раковской Е. А., записана была на 19:45, но удалось попасть в кабинет только в 20:05, когда рабочий день у неё уже был закончен. Естественно, что проверять меня никто не хотел, но перед операцией на коррекцию зрения необходимо было узнать, какая у меня сетчатка и не надо ли мне её укреплять. Врач, вхожу, мне: Ну, и какого ***** Вы пришли? Слово в слово. Я, честно, опешила от такого отношения и с ходу ответила, что вот такого вот ***** и пришла. Начала объяснять ситуацию и Елена Александровна (Е. А.) начала всячески уходить от вопросов, проверить мне зрение. В итоге я спокойным и уверенным голосом заявила, что всё понимаю, что её рабочий день закончен и ей пора домой, но это не моя вина, что вместо 19:45, на приём я попала в 20:05. В итоге меня начали проверять. Сказали, закрыть один глаз, смотреть прямо и рассказать, что я вижу. Я так и сделала. Передо мной стоял шкаф, на которым было два больших мешка. Е. А. я так и сказала, что вижу два мешка. Она в недоумении смотрит на меня и спрашивает, где я вообще увидела мешки. Я ей рассказала, показала на этот шкаф с мешками. На что она просила смотреть меня не на шкаф, а на алфавит. Ну кто ж в вашей поликлинике виноват, что алфавит у вас не прямо установлен, а под углом в 45 градусов. Потом мне дали листок в клетку, на котором кружком был отмечен центр. На вопрос врача, что я вижу. Я сказала: Круг. Е. А. снова в недоумении, мол, где я так круг увидела. Забираем себе листок и говорит, что это лист в клетку, а круг отмечен просто как центр. Ну уж извините, подумала я, что у вас так центры обозначают на листах. А потом и вовсе чудо-медицины началось. Я знаю, какое у меня зрение, но всё равно хотела проверить, может, какие изменения есть (тьфу-тьфу-тьфу, не дай бог в плохую сторону). Подумала, что Е. А. начнёт надевать очки и проверять зрение, но этого не произошло. Она попросила закрыть мне один глаз, к лицу поднесла свою руку и сказала: Сейчас я буду отводить руку, и как только она станет мутной, ты мне скажешь. То же самое проделали и с другим глазом. Мутную руку Е. А. я увидела примерно на расстоянии 20-30 см от лица. Е. А. написала у себя в тетради мои диоптрии и повела. Меня также проверили зрение на аппаратуре, но результат так и не сказали. Точнее, посоветовали просто не поднимать тяжести и сказали купить Лютеин. Очень вас прошу обратить внимание на своих врачей. Вот на сестринском посту милые женщины сидят, в регистратуре тоже. Кровь берут божьи одуванчики. А Раковская сходу - ну и какого ***** Вы пришли.

Попала случайно с больничным, когда Рождествеснкий дежурил и электронная запись ко времени выдала его кабинет. Людей к нему не было, потом пришёл повторно ещё один пациент с больничным, с кем мы минут 20 вынуждены были сидеть в коридоре и слушать, как Рождественский мило и подробно знакомится с какой-то новенькой сотрудницей. Второй пациент в итоге не выдержал и ушёл. Когда я, наконец, попала в кабинет, плохо себя чувствуя, то с порога услышала почти что крик о том, что я к нему не записана, и принимать он меня не будет (хотя дежурный обязан принимать без записи по живой очереди), даже слушать не стал (фамилия в талоне была другого врача - как потом выяснилось, электронная запись часто даёт такие сбои). Потом мне в поликлинике рассказали, что коллектив уже от подобного поведения с его стороны устал, а начальство продвигает и защищает. И да, на обращение к начальству я получила ответ, что так, конечно, врач с пациентами себя вести не должен, но он по-своему прав. Естественно, всякое желание впредь контактировать с подобным специалистом отпало.

Ужасное отношение врачей! Записалась на прием к врачу-офтальмологу - Раковской Е. А. Прием был на 13:45, в кабинет смогла попасть только в 15:03. При входе кабинет, врач стала кричать, что я не закрыла дверь. Спросила: Зачем пришла? Я ответила, что у меня есть жалоба на зрение. Прием - 5 минут. Врач выяснила, что у меня зрение -1 на левом и -0,7 на правом. Сказала, очки выписывать не обязательно и добавила: Свободна. Ужасно ведет себя врач - Раковская Елена Александровна. Не первый год хожу в эту поликлинику, но с таким отношением сталкиваюсь в первый раз!

Бесконечная благодарность Гулнаре Михайловне за огромное терпение, безотказные советы, коррекции, консультации по телефону. Дело в том, что после двух инфарктов, последовавших один за другим, я оказалась совершенно растерянной перед новым проявлением моей гипертонии. То резкие подскоки, по нескольку раз в сутки, до вызова скорой помощи, то очень низкое давление, длящееся несколько дней. Гулнара Михайловна очень чётко в этих ситуациях давала безотказно действенные консультации, и я очень благодарна за её советы по телефону, её психологическую поддержку и терпение. Очень грамотно соотносила кардиограммы с назначенными препаратами. Это очень ценный, добрый доктор - настоящий кардиолог. С уважением и благодарностью, Штерн Людмила Михайловна.

Никому не советую никогда обращаться к этой женщине! Обращалась с приступами невероятной головной боли, тупо отправила на рентген шеи. Ничего не спросила и не выслушала!

В феврале месяце, после биопсии, мне поставили диагноз рак. В пятницу 28.02.2020 я была на приёме у онколога, который дал направление к участковому терапевту, чтобы мне выписали направления на различные анализы. Я сразу же поехала в свою поликлинику. Свободных мест для записи не было и мне посоветовали обратиться к дежурному врачу. Им оказалась И. А. Турашвили, которая отказалась меня обслуживать, ссылаясь на то, что дежурный врач этим не занимается. Я объяснила врачу, что живу сейчас в Подмосковье за 100 с лишним км от Москвы и дорога в один конец у меня занимает 3,5 часа, и что при наличии направлений я в понедельник утром могла бы уже сдать часть анализов, на её никак не подействовали. На мои слова, что ближайшая запись на вторник, а онкобольным должны проводить все обследования и анализы за неделю, она сказала: "Вот и записывайтесь"! Мне помогли другие врачи, которые уговорили её принять меня. В результате она мне выписала направления на кровь и мочу, а про УЗИ и МРТ, сказала, что не будет сейчас выписывать, мол приходи в следующий раз. Мне пришлось записаться к ней на вечер понедельника (хорошо освободилось одно место). Но на этом всё не закончилось. Она сказала, что один из анализов крови надо делать платно, так как он не делается по ОМС (а я, дура, поверила!), а когда приехала в понедельник, то она умудрилась ещё неправильно выписать направление на МРТ (хорошо, что другой врач это заметил, иначе бы я потеряла ещё уйму драгоценного времени делая не то обследование)! Поэтому лечиться у такого "специалиста" никому не порекомендую. Это ужасное отношение и полный непрофессионализм!

Ужасно. Пришла я к ней больная. Говорит, значит: "Это я сама решу - больная вы или нет". Потом "пихнула" меня за дверь, мол, ждите. Когда пациентов совсем не было. Потом осмотрела мельком, померила пульс через кофту и сказала: "Идите домой, вы здоровы". Такое отношение просто конченное. Врач абсолютно некомпетентен и [...]. Какое дело в стаже, если глаза уже не видят, а мозг уже не функционирует. Толку от лечения данного врача я не вижу.