«Семейный доктор» №13 - отзывы клиентов

Как только мои малыши разболеются, обоих вожу на лечение к этому детскому доктору. Марина Николаевна далеко не первый педиатр, к кому я обращалась с детьми. Но она определенно лучшая в моем понимании. Очень грамотный, серьезный специалист. Она назначает эффективные таблетки, спреи, процедуры. Всегда знает чем и как лучше лечить. Я получаю от нее дельные советы, всегда могу проконсультироваться и в случае острой необходимости созвониться. Спасибо большое нашему доктору за понимание, профессионализм и доброе сердце!

С ребенком обращались к педиатру Петровой, нам нужна была помощь. Обычно я сама справляюсь, когда сын заболеет простудой или гриппом, но в этот раз очень сильно воспалилось горло и температура не спадала несколько дней. Марина Николаевна направила сдавать анализы, затем прописала нам лечение. И не просто молча выдала назначения, но по каждому пункту конкретно прокомментировала, ответила на мои вопросы. Мне было легко и спокойно в общении с доктором. Понравилось также ее ласковое обращение с моим ребенком. Далеко не от всех педиатров такого дождешься. Начали лечиться как доктор прописала и симптомы быстро пошли на убыль. Сейчас уже почти выздоровели. Благодарим Марину Николаевну. Теперь, думаю, буду в любом трудном случае обращаться к этому детскому врачу и не рисковать лишний раз здоровьем своего сына.

Клиника "Семейный доктор" на Добролюбова, 14 - это ужасное разочарование. Здание как внутри так и снаружи отличное, современное, при этом персонал, их отношение и ориентированность всё время неприкрыто развести пациента на немалые деньги возмущает! Даже когда оказание услуг по страховке уже обоснованно и подтверждено, все равно продолжают утверждать, что услуга не входит в пакет страхования и требуют оплаты. Разговаривают не вежливо и так, будто я домой к ним пришел и требую бесплатно услуг, о которых они и не подозревают! Так нельзя, я не обращался за бесплатной помощью в вашу дорогостоящую организацию, за меня заплатит в полной мере страховая компания, с которой у меня договор, однако вам и этого мало, нужна оплата вдвойне - и с меня, и со страховой... И это с вашими-то тарифами... К вам УФАС давно не захаживал, чувствуется! Пустые коридоры здания клиники и многочисленные негативные отзывы (включая всех моих знакомых и работников моей страховой компании) сами за себя говорят о неправильном и недальновидном курсе "Семейного доктора"... Даже в центральном офисе на ресепшене и возле кабинетов постоянно какие-то проблемы и жалующиеся пациенты.

Много лет посещаю клинику и хочу сказать спасибо всему персоналу. Врачей толковых и знающих пусть не так много как раньше, но хочу выделить самых лучших, в которых я уверена на все сто! Терапевт Камалова О. В. Очень грамотный и опытный специалист. Стоматолог Хакунова А. Р. Прекрасный зубной врач, делает всё без боли. Детский дантист Селезнёва тоже отличный человек и высококлассный профессионал. Особенную благодарность выражаю девочкам из процедурного кабинета. Они очень терпеливы и внимательны к каждому. Настоящие феи! Хочу отметить, что грязи или антисанитарии в клинике не заметила, оборудование очень хорошее. Очень важно отсутствие очередей. Денег всё это стоит достаточно много, но я не жалею тратить их на поддержание своего здоровья. Рекомендую!