Зачем важно оставлять отзывы
Чрезвычайно важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это полезно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не способны в абсолютно объективно оценить уровень профессионализма, но из отзыва можно сформировать как минимум следующие выводы:
-
Отношение физиотерапевта к своим клиентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень положительно влияет на результаты. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
-
Неявно, но профессионализм физиотерапевта определить можно. Тут всё просто - если очень много негативных отзывов о специалисте, то можно полагать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
-
Вдобавок физиотерапевту все отзывы также полезны. В том числе негативные. Если физиотерапевт - адекватный человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него встречаются трудности в общении с клиентами.
-
Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что думают о сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В такого ряда сутиациях руководителю крайне важно не поздно определить такого врача и исправить ситуацию.
Вот почему, мы очень рекомендуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-либо уже не понравилось. При этом пишите любые отзывы, не только отрицательные. Положительные отзывы очень приятны всем врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.