Холименко Галина Васильевна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Почему важно писать отзывы

Важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это необходимо и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Разумеется, что клиенты не способны в абсолютно реально оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву можно сделать как минимум указанные выводы:

1. Отношение специалиста к своим клиентам. Это чрезвычайно важно, потому что правильный настрой очень положительно влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач наводить страх.
2. Грубо, но профессионализм физиотерапевта оценить можно. Всё просто - если уж слишком много негативных отзывов о специалисте, то можно полагать, что с квалификацией у физиотерапевта имеются проблемы.
3. Самому специалисту все отзывы тоже пригодятся. В том числе негативные. Если специалист - нормальный человек и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы выяснить какие у него встречаются трудности в общении с клиентами.
4. Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что думают о сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он показывает. В такого ряда случаях руководителю очень важно своевременно заметить такого сотрудника и исправить ситуацию.

Следовательно, мы очень просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неподуше. При этом оставляйте все отзывы, не только негативные. Позитивные отзывы очень важны всем докторам, они как люди такой деятельности должны иметь обратную связь от своих пациентов и значть, что их работа нужна. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.