Литвинова Ольга Владимировна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Зачем необходимо оставлять отзывы

Важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это полезно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не могут в абсолютно объективно оценить уровень квалификации, но на основе отзыва возможно сформировать как минимум следующие выводы:

1. Отношение физиотерапевта к клиентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень положительно влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё физиотерапевт перегибает палку.
2. Примерно, но профессионализм физиотерапевта понять можно. Тут всё очевидно - если уж очень много плохих отзывов о физиотерапевте, то можно подозревать, что с квалификацией у физиотерапевта имеются проблемы.
3. И специалисту любые отзывы тоже пригодятся. Даже плохие. Если специалист - человек адекватный и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы понять какие у него встречаются проблемы при общении с клиентами.
4. Руководству отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что думают о сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают спустя рукава относиться к собственным пациентам, часто чем хамавотее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В таких случаях руководству очень важно не поздно заметить такого врача и избавиться от него.

Таким образом, мы настоятельно советуем вам не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не неподуше. При этом оставляйте любые отзывы, не только отрицательные. Положительные отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от своих пациентов и значть, что их труд ценится людьми. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.