Завороткина Юлия Владимировна - отзывы клиентов о массажисте

Для чего нужно писать отзывы

Крайне важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это будет полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в достаточно точно оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву можно сформировать хотя бы указанные выводы:

1. Отношение массажиста к клиентам. Это чрезвычайно важно, так как хороший настрой очень положительно влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё массажист подливает масла в огонь.
2. Косвенно, но квалификацию специалиста оценить можно. Тут просто - если очень много негативных отзывов о специалисте, то можно полагать, что с квалификацией у массажиста есть проблемы.
3. Вдобавок массажисту все отзывы также полезны. Даже плохие. Если специалист - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен нормально относиться к критике и стараться анализировать её для того, чтобы понять какие у него встречаются проблемы при работе с клиентами.
4. Руководству отзывы необходимы не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем агрессивнее человек, тем ниже квалификацию он имеет. В таких случаях руководителям очень важно своевременно определить подобного врача и избавиться от него.

Вот почему, мы очень советуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом оставляйте все отзывы, не только плохие. Хорошие отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.