Романова Людмила Васильевна - отзывы клиентов о массажисте

Для чего важно оставлять отзывы

Очень важно писать отзывы после приёма массажиста. Это полезно и клиентам, и самому массажисту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не в состоянии в полной мере точно оценить уровень профессиональной подготовки, но благодаря отзыву возможно сделать хотя бы следующие выводы:

1. Отношение специалиста к своим клиентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень положительно влияет на результаты. Плюс процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё массажист перегибает палку.
2. Неявно, но профессионализм специалиста оценить можно. Очевидно - если уж слишком много негативных отзывов о специалисте, то можно подозревать, что с квалификацией у специалиста имеются проблемы.
3. И специалисту любые отзывы тоже пригодятся. Даже отрицательные. Если массажист - адекватный человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы выяснить какие у него есть проблемы при общении с клиентами.
4. Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что думают о её сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё также продолжают плохо относиться к своим пациентам, зачастую чем агрессивнее человек, тем хуже квалификацию он показывает. В такого ряда случаях руководителям крайне важно своевременно определить такого сотрудника и принять меры.

Таким образом, мы настоятельно рекомендуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и в течение лечения, если вам что-либо уже не неподуше. При этом пишите все отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы очень важны всем докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.