Для чего необходимо писать отзывы
Особенно важно писать отзывы после посещения специалиста. Это будет полезно и клиентам, и самому косметологу, и руководителям учреждения. Понятно, что клиенты не могут в абсолютно реально оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву можно сделать как минимум следующие выводы:
-
Отношение косметолога к клиентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач наводить страх.
-
Приблизительно, но профессионализм специалиста понять можно. Очевидно - если очень много плохих отзывов о косметологе, то можно подозревать, что с квалификацией у косметолога имеются проблемы.
-
Также специалисту все отзывы тоже будут полезны. Даже плохие. Если косметолог - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются проблемы при общении с клиентами.
-
Руководству отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё также продолжают плохо относиться к собственным пациентам, зачастую чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В этих сутиациях руководству крайне важно своевременно заметить этого сотрудника и исправить ситуацию.
Вот почему, мы очень рекомендуем вам не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не неприятно. При этом оставляйте все отзывы, не только плохие. Положительные отзывы крайне важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.