Курманова Наталья Алексеевна - отзывы клиентов о инструкторе ЛФК

Для чего важно писать отзывы

Особенно важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это будет полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не способны в полной мере объективно оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву можно сделать хотя бы следующие выводы:

1. Отношение специалиста к клиентам. Это крайне важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё инструктор ЛФК перегибает палку.
2. Косвенно, но квалификацию специалиста понять можно. Очевидно - если слишком много негативных отзывов о инструкторе ЛФК, то есть подозрения, что с квалификацией у инструктора ЛФК есть проблемы.
3. Самому инструктору ЛФК любые отзывы также полезны. В том числе негативные. Если инструктор ЛФК - человек адекватный и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы понять какие у него есть трудности при общении с клиентами.
4. Руководству отзывы важны не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к своим пациентам, зачастую чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В такого ряда случаях руководителям очень важно вовремя заметить этого врача и принять меры.

Поэтому, мы очень рекомендуем вам не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-то уже не понравилось. При этом пишите любые отзывы, не только плохие. Положительные отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от их пациентов и значть, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.