Оздоровительный центр «Алоэ форте»

Очень прекрасный врач и человек. Хотелось бы побольше таких врачей. Обращаться буду только по возможности к ней.

Пациент Бухвалов Игорь Фёдорович! Хочу поблагодарит замечательного доктора Елену Валерьевну за грамотную и правильную постановку диагноза и рекомендации по лечению! Пришёл на приём с болью в правой стопе, ходить практически еле мог. Доктор назначила необходимые анализы, назначила лечение, очень тепло общалась со мной! Приятно лечиться у таких высококлассных, грамотных докторов, которые высокие профессионалы, неравнодушные люди и внешне очень симпатичные женщины! Сразу хочется выздороветь, чтобы оправдать их труды при лечении! Спасибо большое! Нога в порядке! Не бегаю, но хожу без боли!

С вечера позвонила, по телефону приятный администратор все подсказала и рассказала, но(!) с утра пришли с двумя детьми к 8 часам, к открытию, чтобы сдать анализы, а оказывается, процедурной медсестры нет и неизвестно, будет или нет! Главный врач на телефонные звонки медперсонала не отвечает, чтобы прояснить ситуацию. Получается, отпрашиваешься с работы, дети опаздывают на завтрак в детский сад - и просто так катаешься в медцентр на экскурсию.

Это было моё 2 посещение данного центра. В первый раз врача пришлось ждать более 30 минут, но ожидание того стоило, врач Строганова понравилась, как специалист. А во 2 раз я была записана на 9 утра, пришла вовремя, также сказали подождать. Время 9:20 мне сообщают, что врач, оказывается, вообще не придёт, при этом никаких извинений, полное безразличие. Вас вообще волнует, что клиент: 1. Потратил время (нужно предупреждать клиентов заранее, что у вас врачи опаздывают или болеют!). 2. Упустил возможность попасть в другую клинику своевременно (он же к вам не просто так записывался!). 3. Не получил помощь 4. Однозначно, к вам больше не придёт (Так как это уже не первый раз, а безразличное отношение администратора в регистратуре, которая даже не извинилась от лица центра - просто "вишенка" на торте!).