Для чего важно писать отзывы
Чрезвычайно важно писать отзывы после посещения специалиста. Это необходимо и клиентам, и самому косметологу, и руководителям учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в полной мере объективно оценить уровень профессионализма, но из отзыва можно сформировать хотя бы указанные выводы:
-
Отношение специалиста к своим клиентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
-
Косвенно, но квалификацию косметолога оценить можно. Тут всё просто - если слишком много плохих отзывов о косметологе, то можно полагать, что с квалификацией у него есть проблемы.
-
Вдобавок косметологу любые отзывы также полезны. Даже негативные. Если специалист - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы разобраться какие у него есть трудности при общении с клиентами.
-
Руководству отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Существуют законченные хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к своим пациентам, частенько чем агрессивнее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В подобных случаях руководителю крайне важно не поздно выявить подобного сотрудника и исправить ситуацию.
Поэтому, мы настоятельно советуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-то уже не неподуше. При этом оставляйте любые отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы очень приятны любым докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.