Колесникова Татьяна Юрьевна - отзывы клиентов о массажисте

Зачем необходимо оставлять отзывы

Исключительно важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это будет полезно и клиентам, и самому массажисту, и руководителям учреждения. Разумеется, что клиенты не способны в достаточно реально оценить уровень профессиональной подготовки, но из отзыва можно сделать хотя бы указанные выводы:

1. Отношение специалиста к клиентам. Это крайне важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё массажист подливает масла в огонь.
2. Косвенно, но профессионализм специалиста оценить можно. Тут просто - если очень много плохих отзывов о специалисте, то есть подозрения, что с квалификацией у специалиста имеются проблемы.
3. К тому же специалисту любые отзывы также полезны. Даже плохие. Если массажист - адекватный человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы определить какие у него имеются проблемы в общении с клиентами.
4. Руководству учреждения отзывы важны не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, частенько чем агрессивнее человек, тем ниже квалификацию он показывает. В этих случаях руководителям очень важно своевременно определить подобного сотрудника и исправить ситуацию.

Поэтому, мы настоятельно просим вас не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не неприятно. При этом оставляйте любые отзывы, не только отрицательные. Хорошие отзывы очень важны всем докторам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им стать ещё лучше.