Печкина Светлана Владимировна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Зачем нужно писать отзывы

Чрезвычайно важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это полезно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководителям учреждения. Разумеется, что клиенты не в состоянии в достаточно объективно оценить уровень квалификации, но благодаря отзыву можно сформировать хотя бы следующие выводы:

1. Отношение физиотерапевта к своим клиентам. Это крайне важно, потому что верный настрой очень позитивно влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
2. Приблизительно, но профессионализм специалиста определить можно. Тут всё очевидно - если слишком много отрицательных отзывов о специалисте, то есть подозрения, что с квалификацией у физиотерапевта есть проблемы.
3. И специалисту любые отзывы тоже будут полезны. Даже плохие. Если специалист - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и стараться анализировать её для того, чтобы выяснить какие у него есть трудности в общении с клиентами.
4. Руководству отзывы необходимы не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что думают о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают плохо относиться к пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он демонстрирует. В подобных случаях руководству крайне важно вовремя заметить подобного сотрудника и избавиться от него.

Следовательно, мы настоятельно рекомендуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-либо уже не понравилось. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Хорошие отзывы крайне приятны любым врачам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд нужна. Это поможет им становиться ещё лучше.