Глушановская Евгения Петровна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Зачем важно писать отзывы

Чрезвычайно важно писать отзывы после визита к специалисту. Это нужно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не могут в полной мере объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но из отзыва можно сформировать хотя бы нижеперечисленные выводы:

1. Отношение физиотерапевта к клиентам. Это очень важно, потому что верный настрой очень позитивно влияет на результаты. К тому же процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё физиотерапевт подливает масла в огонь.
2. Грубо, но профессионализм физиотерапевта оценить можно. Тут всё очевидно - если уж слишком много негативных отзывов о специалисте, то есть подозрения, что с квалификацией у физиотерапевта имеются проблемы.
3. И специалисту любые отзывы также пригодятся. Даже негативные. Если специалист - человек адекватный и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него есть трудности при общении с клиентами.
4. Руководству отзывы нужны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что думают о сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к пациентам, часто чем агрессивнее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В такого ряда случаях руководству очень важно вовремя заметить подобного врача и избавиться от него.

Таким образом, мы настоятельно советуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не понравилось. При этом пишите все отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы очень важны любым докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от своих пациентов и значть, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.