Котельникова Елена Леонидовна - отзывы клиентов о инструкторе ЛФК

Почему важно писать отзывы

Важно писать отзывы после визита к специалисту. Это полезно и клиентам, и самому инструктору ЛФК, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не в состоянии в полной мере точно оценить уровень профессионализма, но из отзыва возможно сделать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение инструктора ЛФК к клиентам. Это чрезвычайно важно, потому что верный настрой очень хорошо влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
2. Неявно, но профессионализм специалиста понять можно. Всё просто - если очень много плохих отзывов о инструкторе ЛФК, то можно полагать, что с квалификацией у специалиста имеются проблемы.
3. Также специалисту все отзывы тоже полезны. Даже плохие. Если специалист - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются трудности при работе с клиентами.
4. Руководству отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, часто чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он демонстрирует. В таких случаях руководителям очень важно вовремя выявить подобного врача и исправить ситуацию.

Следовательно, мы очень просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и в течение лечения, если вам что-либо уже не нравится. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Позитивные отзывы крайне важны любым докторам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё лучше.