Соколова Наталья Александровна - отзывы клиентов о физиотерапевте

Зачем нужно оставлять отзывы

Важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это полезно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководителям учреждения. Понятно, что клиенты не могут в абсолютно точно оценить уровень профессионализма, но на основе отзыва можно сформировать как минимум следующие выводы:

1. Отношение физиотерапевта к клиентам. Это очень важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на результаты. К тому же процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё физиотерапевт подливает масла в огонь.
2. Приблизительно, но профессионализм специалиста оценить можно. Всё просто - если слишком много плохих отзывов о специалисте, то есть основания пологать, что с квалификацией у физиотерапевта имеются проблемы.
3. Вдобавок специалисту все отзывы тоже пригодятся. Даже отрицательные. Если специалист - человек адекватный и настоящий профессионал, то он будет нормально относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы разобраться какие у него имеются сложности в общении с клиентами.
4. Руководству учреждения отзывы нужны не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к пациентам, часто чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он имеет. В подобных сутиациях руководителям крайне важно вовремя определить такого сотрудника и исправить ситуацию.

Вот почему, мы очень советуем вам не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-либо уже не неподуше. При этом пишите любые отзывы, не только отрицательные. Позитивные отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.