Зачем важно писать отзывы
Очень важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это полезно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не в состоянии в полностью объективно оценить уровень квалификации, но из отзыва можно сделать хотя бы следующие выводы:
-
Отношение специалиста к клиентам. Это чрезвычайно важно, так как правильный настрой очень хорошо влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё физиотерапевт подливает масла в огонь.
-
Грубо, но квалификацию специалиста оценить можно. Тут просто - если уж очень много плохих отзывов о специалисте, то можно подозревать, что с квалификацией у физиотерапевта есть проблемы.
-
Также специалисту любые отзывы также полезны. Даже плохие. Если физиотерапевт - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются проблемы при работе с клиентами.
-
Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о её сотрудниках. Встречаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают плохо относиться к своим пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он показывает. В этих случаях руководителям крайне важно не поздно заметить этого сотрудника и принять меры.
Следовательно, мы очень рекомендуем вам не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а ещё и в течение лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом пишите любые отзывы, не только плохие. Хорошие отзывы очень приятны любым врачам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от своих пациентов и значть, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.