Почему необходимо писать отзывы
Очень важно оставлять отзывы после визита к специалисту. Это будет полезно и клиентам, и самому трихологу, и руководству учреждения. Разумеется, что клиенты не способны в абсолютно объективно оценить уровень профессиональной квалификации, но на основе отзыва возможно сформировать как минимум указанные выводы:
-
Отношение трихолога к клиентам. Это очень важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё доктор подливает масла в огонь.
-
Приблизительно, но профессионализм специалиста понять можно. Тут всё просто - если слишком много плохих отзывов о трихологе, то можно подозревать, что с квалификацией у трихолога имеются проблемы.
-
Самому специалисту любые отзывы тоже полезны. Даже плохие. Если трихолог - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он должен нормально относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются трудности в работе с клиентами.
-
Руководству отзывы необходимы не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к пациентам, как правило чем хамавотее человек, тем хуже квалификацию он показывает. В таких случаях руководству очень важно своевременно заметить этого врача и принять меры.
Следовательно, мы настоятельно просим вас не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом оставляйте любые отзывы, не только негативные. Положительные отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.