Богомолова Ирина Ивановна - отзывы клиентов о физиотерапевте
3
1
5 года и 1 месяц назад 5 лет и 1 месяц назад Серьезно заболела и обратилась в медцентр «Создравие» к ЛОРу. Очень внимательный и отзывчивый доктор. После продолжительного лечения и физиотерапии я выздоровела. Очень довольна.
6 лет и 1 месяц назад Отличный врач, неоднократно обращались, всегда получали квалифицированную помощь, за что очень ей признательны.
7 лет и 2 месяца назад Добрый день! Хочется оставить отзыв о враче-отоларингологе Богомоловой И. И., к которой мы обратились с воспалением и болью в горле, ребенок 4,5 года, но при этом температуры у ребенка не было. Скажу сразу, что назначенное ею лечение оказалось бесполезным, были назначены антибиотики сразу же, с первого осмотра, плюс таблетки для рассасывания, спреи - все то, что, как оказалось позже, нам и близко не подходит, поскольку у нас более серьезная инфекция, которая выявляется путем сдачи мазка из горла и крови из вены. К сожалению, врач не предложила нам сдачу этих анализов и мы просто протравились очередной раз антибиотиками и таблетками. Очень жаль потраченные деньги, ребенка, надеясь получить помощь - получаешь проблемы. Платная медицина не имеет права на ошибку, на то она и платная!
Зачем важно оставлять отзывы
Важно писать отзывы после визита к специалисту. Это полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не могут в абсолютно объективно оценить уровень профессиональной квалификации, но из отзыва можно сделать как минимум указанные выводы:- Отношение физиотерапевта к клиентам. Это крайне важно, потому что правильный настрой очень позитивно влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
- Неявно, но профессионализм специалиста определить можно. Очевидно - если уж очень много отрицательных отзывов о специалисте, то есть основания пологать, что с квалификацией у него есть проблемы.
- К тому же физиотерапевту любые отзывы тоже пригодятся. Даже отрицательные. Если физиотерапевт - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы понять какие у него есть трудности в работе с клиентами.
- Руководству учреждения отзывы нужны не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что думают о сотрудниках. Попадаются законченные хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он имеет. В таких случаях руководителям крайне важно вовремя определить этого сотрудника и исправить ситуацию.