Чернова Галина Юрьевна - отзывы клиентов о массажисте
1
0
9 лет и 2 месяца назад В клинику «Валеотон» я обращалась, чтобы врачи как-то справились с моими мигренями и болями в спине. Сначала попала на прием к доткору Власову, он диагностировал у меня остеохондроз шеи, одного сеанса хватило, чтобы боль как будто выключили! Видимо, на место встали позвонки и защемление исправилось. Потом мне порекомендовали походить на лечебный массаж к доктору Черновой. Огромное спасибо обоим докторам! Галина Юрьевна тоже мне очень помогла. Я походила на массаж в течение двух недель, боли и чувство скованности в спине как будто рукой сняло. Очень четкие, уверенные движения у доктора, она точно знает, что делает и как помочь больному. Ничего плохого не могу сказать также и о личном общении, но человеческие качества всё же для меня не так важны во враче, как профессиональные!
Зачем важно оставлять отзывы
Чрезвычайно важно писать отзывы после посещения специалиста. Это полезно и клиентам, и самому массажисту, и руководителям учреждения. Понятно, что клиенты не могут в абсолютно реально оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву возможно сделать как минимум указанные выводы:- Отношение специалиста к его клиентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень положительно влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё массажист перегибает палку.
- Примерно, но профессионализм массажиста оценить можно. Тут всё очевидно - если уж слишком много плохих отзывов о специалисте, то есть подозрения, что с квалификацией у него есть проблемы.
- Самому специалисту все отзывы тоже полезны. Даже негативные. Если массажист - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы понять какие у него имеются проблемы при работе с клиентами.
- Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем возможным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают спустя рукава относиться к собственным пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он имеет. В такого ряда сутиациях руководству крайне важно не поздно заметить этого сотрудника и исправить ситуацию.