Соколова Яна Владимировна - отзывы клиентов о косметологе

Для чего нужно писать отзывы

Важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это будет полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководителям учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в достаточно объективно оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву возможно сделать хотя бы нижеуказанные выводы:

1. Отношение специалиста к клиентам. Это очень важно, так как верный настрой очень хорошо влияет на результаты. К тому же процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё косметолог перегибает палку.
2. Косвенно, но квалификацию специалиста понять можно. Тут всё очевидно - если слишком много плохих отзывов о косметологе, то можно подозревать, что с квалификацией у него есть проблемы.
3. Самому косметологу любые отзывы тоже будут полезны. В том числе плохие. Если косметолог - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются трудности при работе с клиентами.
4. Руководству отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что думают о сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В этих случаях руководителю очень важно своевременно определить такого сотрудника и избавиться от него.

Следовательно, мы настоятельно советуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом оставляйте все отзывы, не только отрицательные. Положительные отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от их пациентов и значть, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.