Поликлиника №1 больницы №24 - отзывы клиентов

Много недочетов и недоработок в этой поликлинике, не поспоришь. Я хочу высказать свое мнение сначала по плюсам, затем остановлюсь на минусах. Мне очень нравится, как работает доктор ЛФВ Светлана Петровна, она специалист отличный и человек золотой, душевный. Мне делали операцию в отделении нейрохирургии (оперировал хирург Кашин) , огромное спасибо профессионалам, они добросовестно, со всей ответственностью работают. По поводу руководства поликлиники — я несколько раз обращался с жалобами на врачей, которые себя вели неподобающим образом, администрация отзывается на запросы, при мне решали проблемы, ставили зазнавшихся врачей на место. Теперь о негативных моментах — на первом месте в моем личном рейтинге худших отделений — травмпункт. Это просто нечто ужасное, на людей не обращают внимания, на их проблемы, соответственно, также. Окна в регистратуре — это словно портал в другой мир, где время течет по-своему, не так как у пациентов в коридоре. Регистраторы еле шевелятся, все как в замедленной съемке. Когда сделаешь замечание, получаешь бесцеремонную грубость в ответ. Вот такие дела, но обращаться в поликлинику мне все равно приходится, состояние здоровья вынуждает.

Ужасное отношение к больным! Хороших врачей очень мало. И главное - неорганизованность. Почти везде очереди. А попробуй пройти УЗИ или тому подобное в терапевтическом корпусе. Или за наличный расчет предлагают на месте, или очередь месяц, два ждать. А за деньги пожалуйста, свободно! Ужас!

Что-то случилось с нашей поликлиникой, ну или просто мне очень повезло. Надо было сходить на консультацию, записалась по интернету. Подошла оформиться в регистратуру, людей несколько человек всего было. К доктору зашла в назначенное время! Это же вообще нонсенс! И врач просто отличный, дал пояснения по моим вопросам, не только грамотно, подробно и понятно, но еще и вежливо. Очень порадовалась изменениям таким, обращаюсь нечасто сюда, но раньше тут просто ужас был. Надеюсь, теперь получше будет.

За последние несколько месяцев приходится третий или четвёртый раз сдавать кровь в биохимическую лабораторию (кабинет N 209). Практически без исключений картина одна: лаборант с утра раздражена, беспричинно срывается на пациентах, выкрикивает длинные, гневные тирады, чем не помогает ни пациентам, ни себе. Просьба по возможности подобрать более адекватного работника. Если же она незаменимый кадр, то пусть проходит курс лечения у невропатолога, либо курсы вежливого обращения с пациентами, либо то и другое вместе.

Идти на приём к ней, но чисто в платные больницы.

Была на приеме у этого врача. Впечатление осталось о ней не самое хорошее. Совершенно не слушает, что ты ей говоришь, что было раньше, сразу вступает в спор и начинает доказывать тебе что-то, если ты еще что-то лишнее скажешь, остановит тебя: Я вас об этом не спрашивала. Может быть, врач она и неплохой, я не знаю, но лучше я пойду к платному доктору, который умеет общаться по-человечески, чем к ней в бесплатную поликлинику.

Была вчера на платном приеме у Кирилловой Ольги Ивановны с конкретными жалобами. Врач меня не слышала! Совершила стандартные манипуляции с молоточком, причитая параллельно, что всех денег не заработаешь и нужно больше отдыхать. Спросила когда я была в последний раз в отпуске и услышав, что я была там пару месяцев назад, сказала, что нужно больше отдыхать. Потом узнала, что в возрасте 28 лет у меня еще нет детей и посоветовала мне идти рожать. Ну это совсем смешно. Я попросила врача заняться конкретной проблемой, с которой я пришла. На что она мне ответила, что у меня нервы и резко я реагирую. А еще посоветовала посетить больницу в сосновом бору. Я в шоке. И это врач высшей категории.

Записали меня на прием к Кирилловой Ольге Ивановне. Побывала у нее на приеме сегодня. Худшего врача я не встречала, слушать меня не захотела, начала перебивать, говорить всякую ерунду, в итоге сказала мне до свидания. Я часто обращаюсь к специалистам, но к такому попала впервые - кошмар.

После её лояльного приёма, который ожидала 3 часа и 10 минут, мне пришлось вызывать снова скорую! Собственно, я просто пришла за направление в стационар её же больницы! Прошу обратить ещё раз внимание на данную фамилию: Валова - терапевт высшей категории! Отказала мне в помощи и совете.... На что я сказала, что не покину кабинет, пока мне не дадут направление в стационар (где меня уже ожидали к 9 утра), или отказ в письменной форме от оказания мед помощи. Валова М. П. вызвала охрану и попросила выкинуть меня из кабинета! Так как я ей не даю вести приём. Вот так! Это бесплатная медицинская помощь! Спасибо вам за это! До сих пор не могу прийти в себя от такого приёма!

Идти на приём к ней, но чисто в платные больницы.