Обобщенно отзывы клиентов имеют позитивный оттенок, большая часть оценивают данное учреждение высоко. Из из всего числа - 196 отзывов: отрицательных 7 (то есть 4%), а позитивных 185 (то есть 94%).
Сегодня была на консультации Смирнова Б.В. с целью получения помощи при боли в результате защемления нерва в поясничном отделе позвоночника. Оплатила прием 2100 рублей. В итоге осмотра врача не узнала ничего нового о своем заболевании, был рекомендован сеанс мануальной терапии, но в проведении самой процедуры после осмотра было отказано, в связи с отсутствием времени (а процедура эта всего-то 20 минут). Доктор сказал записаться в следующий раз (а это только через 4 дня, так как принимает он только по средам и пятницам, а я была как раз в пятницу). Возникает вопрос, а для чего я платила 2100 рублей? С каких это пор стоимость одного осмотра приравнивается к стоимости реальной процедуры мануальной терапии? Очень странно... Или это идея руководства клиники "Кристалл" устанавливать такую стоимость за "просто" консультацию, равную стоимости сеанса? Похоже, главная цель, которую преследуют в данном заведении, это просто "содрать" деньги любой ценой. Просто не хотелось скандалить с ними, но это реально развод на деньги. Не рекомендую обращаться в данную клинику. Дополнение от 09.08.2017. Вслед своему предыдущему возмущённому отзыву о посещении клиники «Кристалл» хочу всё же отметить стремление руководства к повышению качества обслуживания посетителей и готовность разрешать любые недоразумения в случае их возникновения. В данном случае со мной была допущена ошибка со стороны администратора, которая предъявила к оплате за консультацию доктора Смирнова Б.В. сумму в размере 2100 рублей (фактически эта стоимость сеанса мануальной терапии), а стоимость консультации составляет всего 1000 рублей. Хочу поблагодарить руководителя клиники Екатерину Петровну за внимательное отношение к моей ситуации и за разрешение данной проблемы. В итоге мне была возвращена излишне уплаченная сумма 1100 рублей и принесены извинения за возникшее недоразумение. Желаю успехов в дальнейшей деятельности клиники и хороших отзывов посетителей!
На приём к Смирнову попала от невролога с молекулярки. Она его советовала очень. Видно, не зря. Уже третий раз приезжаю на сеансы, чувствую себя лучше, все его диагнозы подтверждаются.
Была на приеме у Б. В. Смирнова в августе 2016, мне порекомендовала к нему сходить мой лечащий невролог. Сначала расспросил меня о всех жалобах, начиная с раннего детства. Задал много уточняющих вопросов и про образ жизни и про другие заболевания. Потом осмотрел спину, руки, ноги, шею. Все это длилось минут 25-30. Затем озвучил мне диагноз и только после всего смотра внимательно изучил все мои снимки и выписки за последние 10 лет. И очень подробно объяснил мне в чем проблема со здоровьем, как лечиться и поддерживать организм в нормальном состоянии. Потом сказал, что я могу к нему походить на сеансы остеопатии, правда я отложила это из-за финансовой составляющей. Нормальный врач, все делает с чувством, с толком, с расстановкой. Я таких уже давно не встречала!
Очень внимательно выслушал нашу с ребёнком проблему, долго осматривал и разговаривал с нами. Показалось, что очень грамотный доктор (тем более что все его диагнозы потом подтвердились). Провел курс остеопатии с хорошим результатом у ребёнка, что подтвердил детский невролог. Очень благодарны (хотя клиника несколько завышает цены)!
На первом приёме, за который мы заплатили 2100, из нашей мед. карты переписал заключение невролога Юрловой и попросил записаться к нему на другой день. На мой вопрос, почему он не может начать первый сеанс уже сейчас, сказал что времени на нас больше нет, скоро придёт следующий посетитель! К нему больше не ходили и никому не советую. Только коммерческий подход!